NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs
1 day agoBe an early applicant
Apply with autofill
Apply with autofill
Accenture·IT Services·1 day ago
1 day agoBe an early applicant

Analista de Qualidade de RH Júnior - Hibrido - Nova Lima

Mid · 2-5 yearsQuality Assurance Specialist

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at Accenture

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known

Must-have skills for this role

  • controle de sla
  • kpis
  • google sheets
  • google workspace

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEThe NextRaise extension autofills your application in one click.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

What you'll do

  • Realizar validações qualitativas e quantitativas das solicitações enviadas pelos clientes, assegurando a conformidade das informações registradas nos sistemas.
  • Executar análises e controles relacionados aos processos de Recursos Humanos, garantindo a precisão e integridade dos dados.
  • Monitorar e controlar indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLA), propondo ações para mitigação de riscos e melhoria contínua.
  • Elaborar relatórios gerenciais, dashboards e apresentações com base nos indicadores operacionais.
  • Realizar tratamento, consolidação e análise de dados para suporte à tomada de decisão.
  • Apoiar iniciativas de melhoria de processos e automação operacional.
  • Atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares e stakeholders internos.

What they're looking for

  • Conhecimento em controle de SLA e acompanhamento de KPIs.
  • Domínio das ferramentas Google Workspace, especialmente: Google Sheets, Google Docs, Google Apresentações.
  • Conhecimento em tratamento de dados, elaboração de relatórios e criação de gráficos.
  • Perfil analítico, organizado e orientado à qualidade.

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Full description from employer

A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar. Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry & Enterprise, Song, Supply Chain & Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria & Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025. Visite a Accenture em accenture.com.

O que você vai fazer no seu dia a dia:
  • Realizar validações qualitativas e quantitativas das solicitações enviadas pelos clientes, assegurando a conformidade das informações registradas nos sistemas.
  • Executar análises e controles relacionados aos processos de Recursos Humanos, garantindo a precisão e integridade dos dados.
  • Monitorar e controlar indicadores de desempenho (KPIs) e níveis de serviço (SLA), propondo ações para mitigação de riscos e melhoria contínua.
  • Elaborar relatórios gerenciais, dashboards e apresentações com base nos indicadores operacionais.
  • Realizar tratamento, consolidação e análise de dados para suporte à tomada de decisão.
  • Apoiar iniciativas de melhoria de processos e automação operacional.
  • Atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares e stakeholders internos.
     
O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:
  • Conhecimento em controle de SLA e acompanhamento de KPIs.
  • Domínio das ferramentas Google Workspace, especialmente:
    • Google Sheets;
    • Google Docs;
    • Google Apresentações.
  • Conhecimento em tratamento de dados, elaboração de relatórios e criação de gráficos.
  • Perfil analítico, organizado e orientado à qualidade.
     
Além disso, é desejável contar com as seguintes competências comportamentais:
  • Atenção aos detalhes.
  • Organização e gestão de prioridades.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade analítica e resolução de problemas.
  • Trabalho em equipe e colaboração.
  • Foco em melhoria contínua e experiência do cliente.
     
Benefícios:
🏥 Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
🦷 Assistência Odontológica
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
🛡️ Seguro de vida
📈 Previdência Privada
🏋️ Welhub
📉 Opção de compra de ações da empresa com desconto
💊 Desconto Farmácia
👶 Auxílio Creche
📚 Parceria com escola de idiomas
👨‍👩‍👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida
💰 PPR
Conforme política vigente.
Localidade da vaga:
Nova Lima – Minas Gerais

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

 Visit us at www.accenture.com 

Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.

IT Services

Company

AccentureIT Services

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Accenture's careers site·first seen 19 Sept 2026·last verified 19 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Lead Quality Specialist at GE VernovaRemote–match not yet calculated
  • Quality Specialist Systems at zentiva–match not yet calculated
  • Quality Assurance Specialist at porch–match not yet calculated
  • Analista de Qualidade Jr. at despegarAlphaville–match not yet calculated
  • Data Quality Specialist at vicinityNational Office–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Quality Assurance Specialist jobs in United States
  • Quality Assurance Specialist jobs in India
  • Quality Assurance Specialist jobs in Netherlands
  • Retail Sales Associate jobs in United States