Assistente de Condomínios | Relacionamento | Agência São Bernardo do Campo
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What you'll do
- Atendimento a condôminos e prestadores de serviços
- Solicitações de pagamentos recebidos via contato direto com atendimento (@ / Watsapp)
- Orientações aos fornecedores de pagamentos recorrentes para solicitações de pagamentos
- Solicitações de 2ª via de boletos, CND e acordos via contato direto com atendimento (@ / Watsapp)
- Orientações aos condôminos quanto aos canais de atendimento as solicitações de cobrança
- Atualização titularidade, fone e e-mail de contato
- Elaboração/solicitação para a redação de comunicados, advertências, notificações e multas
- Expedição editais e Atas
- Solicitações de cotações e compras
- Abertura de chamados de pagamentos (pagamento emergencial e demais)
- Negociação de títulos em atraso
- Conferência dos pagamentos recorrentes
What they're looking for
- Ensino médio completo
- Organização para realizar diferentes tarefas
- Habilidade de relacionamento
Nice to have
- Ensino superior em andamento em áreas como administração, processos gerenciais e semelhantes
- Experiência na área e/ou ramo imobiliário
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Full description from employer
Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚🧡
O Assistente de Condomínios da Auxi é responsável por oferecer suporte direto ao Gerente de Condomínios da agência e ao Gerente de Contas em tudo o que diz respeito à manutenção da carteira de clientes de condomínios. Nessa oportunidade, você deverá prestar o suporte necessário para garantir a satisfação e retenção dos clientes oferecendo um serviço e atendimento de qualidade a síndicos e condôminos.
Nessa oportunidade você terá o desafio de atuar na nossa maior área de negócio. Aqui administramos mais de 3.300 condomínios no Brasil e impactamos mais de 600 mil pessoas com o nosso trabalho diariamente.
Você também será responsável por:
- Atendimento a condôminos e prestadores de serviços;
- Solicitações de pagamentos recebidos via contato direto com atendimento (@ / Watsapp);
- Orientações aos fornecedores de pagamentos recorrentes para solicitações de pagamentos;
- Solicitações de 2ª via de boletos, CND e acordos via contato direto com atendimento (@ / Watsapp);
- Orientações aos condôminos quanto aos canais de atendimento as solicitações de cobrança;
- Orientações aos fornecedores de pagamentos recorrentes para solicitações de pagamentos;
- Atualização titularidade, fone e e-mail de contato;
- Elaboração/solicitação para a redação de comunicados, advertências, notificações e multas;
- Expedição editais e Atas;
- Solicitações de cotações e compras;
- Abertura de chamados de pagamentos (pagamento emergencial e demais);
- Negociação de títulos em atraso;
- Conferência dos pagamentos recorrentes;
- Acompanhamento e retorno quanto aos chamados do qualitor do atendimento;
- Atualização de comunicados, atas, laudos, advertências, multas, notificações e demais documentos importantes, no portal e na rede;
- Reservas de Salas de reunião;
- Atualização da Receita - Mudança de Síndico;
⚠️ Importante!
- Vínculo empregatício CLT (registro em carteira)
- Segunda a sexta das 08:00 às 17:30 com 1 hora de intervalo
- Formato de trabalho: Presencial.
Você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Organização para realizar diferentes tarefas;
- Habilidade de relacionamento.
Será um diferencial se você tiver:
- Ensino superior em andamento em áreas como administração, processos gerenciais e semelhantes.
- Experiência na área e/ou ramo imobiliário.
Na Auxi, acreditamos que você dá o seu melhor quando está bem em todas as áreas da vida. Por isso, preparamos um pacote completo de benefícios para cuidar da sua saúde, da sua família e do seu bem-estar:
Flexibilidade no dia a dia
- 🍴 Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex): liberdade total para você escolher como e onde usar seu benefício + auxílio financeiro mensal, para compor sua cesta básica.
- 🚎 Vale Transporte: garantia de deslocamento para a sua rotina.
- 🎂 Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do seu aniversário para você comemorar como quiser.
Saúde integral
- 🩺 Plano de Saúde Notredame: para cuidado com a sua saúde e prevenção.
- 🦷 Plano Odontológico: cuidados com a sua saúde bucal e seu sorriso.
- 💻 Telemedicina: atendimento médico ágil, prático, sem filas e gratuito. 24 horas por dia, 7 dias por semana, de onde você estiver.
- 💊 Auxílio Farmácia: descontos exclusivos e subsídios em medicamentos tarjados em mais de 19 mil farmácias no país.
- 🧠 Parceria com Clínica Psicológica: descontos exclusivos em sessões de terapia para cuidado da saúde emocional.
- 🛡️ Aplicativo de Saúde e Bem-Estar: acesso a uma plataforma gratuita com assessoria de profissionais especializados, aulas online, descontos em academias e muito mais.
Família & Proteção
- 🔒 Seguro de Vida: proteção e tranquilidade financeira para você e quem você ama.
🤝 E mais!
- 🎓 Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
- 📈 Para você focar no seu desenvolvimento: o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
- 💬 Fique por dentro de tudo através do Flow: onde a nossa comunicação flui.
- 🎟️ Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.
Company
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