Assistente de Implementação
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What you'll do
- Realizar a instalação, configuração e parametrização do software, garantindo sua adequação aos processos e necessidades dos clientes.
- Registrar e documentar todas as etapas do processo de implementação.
- Prestar atendimento inicial aos clientes durante a fase de implementação, orientando-os no uso do sistema.
- Manter um relacionamento próximo com os clientes para garantir uma experiência positiva na adoção do software.
What they're looking for
- Cursando técnico ou superior em Agronomia, Ciências Agrárias, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas.
- Familiaridade com ferramentas de softwares de gestão e GSuite.
- Autonomia e capacidade de aprendizado, boa comunicação, gestão de tempo e organização.
Nice to have
- Experiência anterior em suporte e atendimento ao cliente, mas não essencial.
- Desejável conhecimento em gestão do agronegócio e noções básicas em atendimento, configuração e suporte de sistemas
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Full description from employer
O mundo agro não para!
E estamos com uma oportunidade no nosso time para fazer parte da construção da maior plataforma de Gestão Rural do Brasil.
🌱 Sobre a área
Na Aegro, acreditamos que a implementação eficiente do nosso software é essencial para garantir que os clientes aproveitem todo o seu potencial. Imagine não apenas configurar e instalar o sistema, mas também atuar lado a lado com os usuários, garantindo que tenham uma experiência fluida e produtiva. Como Assistente de Implementação, você será responsável por auxiliar na parametrização do software, oferecer atendimento inicial e acompanhar os clientes no período de implementação. Sua organização, proatividade e habilidades de comunicação serão fundamentais para facilitar a adoção da nossa solução e contribuir para o sucesso dos clientes.
🌱 Serão suas responsabilidades:
- Realizar a instalação, configuração e parametrização do software, garantindo sua adequação aos processos e necessidades dos clientes.
- Registrar e documentar todas as etapas do processo de implementação.
- Prestar atendimento inicial aos clientes durante a fase de implementação, orientando-os no uso do sistema.
- Manter um relacionamento próximo com os clientes para garantir uma experiência positiva na adoção do software..
🌱 O que esperamos:
- Cursando técnico ou superior em Agronomia, Ciências Agrárias, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas.
- Familiaridade com ferramentas de softwares de gestão e GSuite.
- Autonomia e capacidade de aprendizado, boa comunicação, gestão de tempo e organização.
🌱 O que seria um diferencial:
- Experiência anterior em suporte e atendimento ao cliente, mas não essencial.
- Desejável conhecimento em gestão do agronegócio e noções básicas em atendimento, configuração e suporte de sistemas
🌱 Benefícios:
- Trabalho remoto ou híbrido;
- VR ou VA no Cartão Caju;
- Auxílio Home Office no Cartão Caju;
- Plano de Saúde Bradesco Seguros;
- Plano Odontológico Bradesco Seguros;
- Wellhub;
- Caju Saúde;
- Day-off de aniversário;
- Parceria Creditas;
- Encaminhamos todos os equipamentos necessários para a realização do trabalho.
💚 Acreditamos no potencial de todas as pessoas, independentemente de raça, deficiência, gênero, idade, religião, questões culturais.
Company
Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.