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Grupoiesa·4 days ago
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Atendente de Peças GEELY | Porto Alegre (Zona Norte)

Porto Alegre, BrazilFull-timeOn-siteMid · 2-5 yearsCustomer Service Representative

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Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Representative roles in Brazil.

Must-have skills for this role

  • atendimento ao cliente
  • organização
  • comunicação clara e objetiva
  • empatia

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What you'll do

  • Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone
  • Recebimento de peças e envio de peças
  • Organização do estoque de peças
  • Atendimento aos clientes via telefone
  • Agendamentos de serviços no sistema
  • Compreender as necessidades e ter empatia com os clientes
  • Estabelecer a primeira ótima impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade
  • Garantir o pronto atendimento ao cliente, direcionando-o ao Consultor de Vendas, ou ao departamento do interesse e necessidade do cliente
  • Realizar a recepção dos clientes na oficina e direcioná-los para a área adequada
  • Ouvir atentamente a solicitação do cliente
  • Realizar orçamentos de peças
  • Recebimento e envio de peças

What they're looking for

  • Ensino médio completo
  • Experiência anterior com atendimento ao público
  • Pacote office
  • Gostar de lidar com público
  • Comunicação clara e objetiva
  • Alta capacidade de organização
  • Flexibilidade
  • Pro atividade e vontade de aprender
  • Empatia
  • Facilidade em lidar com objeções

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Full description from employer

Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, recebimento de peças e envio de peças, organização do estoque de peças.

  • Atendimento aos clientes via telefone;
  • Agendamentos de serviços no sistema;
  • Compreender as necessidades e ter empatia com os clientes.;
  • Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;
  • Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao Consultor de Vendas, ou ao departamento do interesse e necessidade do cliente;
  • Realizar a recepção dos clientes na oficina e direcioná-los para a área adequada;
  • Ouvir atentamente a solicitação do cliente;
  • Realizar orçamentos de peças;
  • Recebimento e envio de peças;
  • Organização do estoque;
  • Realizar atividades no caixa da unidade.
  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior com atendimento ao público;
  • Pacote office;
  • Gostar de lidar com público;
  • Comunicação clara e objetiva;
  • Alta capacidade de organização;
  • Flexibilidade;
  • Pro atividade e vontade de aprender;
  • Empatia;
  • Facilidade em lidar com objeções.


Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h as 18h18.

Local de trabalho: Porto Alegre.

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.

Wellhub/GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Company

Grupoiesa
Porto Alegre, Brazil

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Sourced from Grupoiesa's careers site·first seen 18 Sept 2026·last verified 18 Sept 2026·How we source jobs

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