Call Center Agent HU

Ön egy asszisztensi csapat tagjaként ügyfeleket támogat vészhelyzetekben, telefonos tanácsadást és segítségnyújtást végez 24/7-ben, valamint az intézkedéseket számítógépesen dokumentálja. A szerephez ügyfélszolgálati vagy call center tapasztalat, magyar nyelvtudás, valamint kiváló angol és/vagy német nyelvtudás szükséges.

Skills

• ügyfélszolgálat
• call center
• telefonos tanácsadás
• segítségnyújtás
• vészhelyzet-kezelés
• kárügyintézés
• telefonos kommunikáció
• számítógépes dokumentálás
• szolgáltatókkal kommunikáció
• gépjármű asszisztencia
• lakásbiztosítás
• egészségügyi esetek
• magyar nyelv
• angol nyelv
• német nyelv
• szolgáltatásorientáltság
• műszakos munka
• földrajzi ismeretek
• rugalmasság
• tanulási hajlandóság