Chef.fe de file, Bureau d’Affectation des équipages (BADE)

Description de l'entreprise

Faites partie du voyage!

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses. Notre engagement nous a valu le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde à plusieurs reprises, et ce n'est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Vous aurez la chance de profiter de privilèges voyage  exclusifs pour explorer le monde et créer des souvenirs inoubliables.  Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

Description du poste

En collaboration avec la Cheffe de l’affectation des équipages, la personne titulaire du poste assure la coordination des activités du Bureau d’affectation des équipages (BADE) et soutient l’équipe de coordination afin d’assurer le bon déroulement des opérations aériennes quotidiennes. Elle contribue au développement des compétences de l’équipe, veille à l’application des conventions collectives et des exigences réglementaires, et agit comme personne-ressource auprès de multiples partenaires internes et externes.

Responsabilités

• Encadrer, accompagner et soutenir les coordonnatrices et coordonnateurs du BADE dans leurs activités quotidiennes. 
• Assurer le bon déroulement des opérations d’affectation des équipages et intervenir au besoin afin de résoudre les enjeux opérationnels.
• Veiller à l’application des conventions collectives des membres d’équipage ainsi que de la réglementation de Transport Canada.
• Coordonner la formation, l’intégration et le développement des connaissances des coordonnatrices et coordonnateurs. 
• Effectuer le suivi des qualifications, des entraînements et des formations en vol du personnel navigant technique (PNT). 
• Assurer la mise à jour des procédures opérationnelles et des outils de référence, incluant SharePoint.
• Contrôler la qualité des réservations de déplacement et d’hébergement des membres d’équipage et assurer les suivis requis. 
• Collaborer avec différents départements, partenaires syndicaux et fournisseurs afin de coordonner les opérations spéciales et les sous-contrats.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires. 
• Minimum de trois (3) années d’expérience en gestion des équipages.
• Minimum de trois (3) années d’expérience dans un environnement réglementé par Transport Canada. 
• Minimum d’une (1) année d’expérience en coordination, supervision ou gestion d’équipe.
• Excellente connaissance de la réglementation canadienne (CARs) et des conventions collectives du personnel navigant technique (PNT) et du personnel navigant commercial (PNC). 
• Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes, de communication, de leadership mobilisateur, de développement des talents et de gestion des priorités. 
• Excellente maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams) et aisance démontrée avec les outils numériques collaboratifs et l’IA. La connaissance des systèmes AIMS et Sabre constitue un atout. 
• Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter aux nouvelles technologies.
• Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais*.

Informations complémentaires

*Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international.

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.