NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs
9 months ago
Apply with autofill
Apply with autofill
Mediabrands·9 months ago
9 months ago

Client Director till UM

Stockholm, SwedenSenior · 10-15 yearsCustomer Service Manager

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at mediabrands

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
29
Top 10%Top 10%: 29 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Manager roles in Sweden.

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEmediabrands uses Greenhouse - autofill it instead of retyping.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

About this role

Nu söker vi Dig som har mångårig erfarenhet som Client Director och vill bli en del av UM i Stockholm.  Att vara Client Director hos oss är en spännande och utvecklande roll där du är  huvudansvarig för dina kunder. Du agerar strategisk rådgivare, leder dina kundteam och säkrar att ni tillsammans driver kundnöjdhet och lönsamhet, såväl för UM som för kund. 

Arbetsuppgifter & ansvar

• Huvudansvarig för kundnöjdhet och god lönsamhet
• Strategi: Dialog på affärsstrategisk nivå, läsa av strategiska utmaningar, forma och driva strategiska projekt. 
• Kundbehov: Förstå vad kunden behöver, säkerställa strukturer & konsultation som möter behoven. Ligga steget före kund.
• Affärsutveckling: Driver relevant merförsäljning i nära samarbete med samtliga specialistresurser .
• Kommersiellt ansvar: Budget, lönsamhet, uppföljning samt säkerställeratt faktureringsrutiner fungerar.
• Kundrelation: Säkrar en god kundrelation 

• Leder kundemet, säkrar att specialister har god förståelse för kund, uppgifter och behov. Leder med effektivitet som ger teamet struktur, max tid och tydliga actions.
• Sätter mötesstrukturer och agendor för återkommande möten (strategiskt till operativt) internt med kundteam och med kund.
• Leder arbetet med att sätta format & utveckla leveranser över tid. Ex rapportering på olika nivåer.
• Tar aktivt ansvar för innehåll och utarbetande av större presentationer som mediestrategi, QBR & inspiration.
• Driver och formar angreppssätt av nya initiativ alt större kampanjer eller projekt som ej ingår i löpande kundaktiviteter.


Erfarenhet

• Du har mångårig erfarenhet från mediebyrå där du framgångsrikt har lett och byggt starka relationer med kunder för att utveckla deras verksamhet. 
• Van att hantera stora kunder och strategiska frågor
• Erfarenhet av att leda tvärdisciplinära team
• Meriterande att ha varit på kundsidan och/eller reklambyrå
• Du har utmärkta presentations- och kommunikativa färdigheter 
• Som person är du nyfiken, proaktiv och främjar  lärande och utveckling

 

Om oss
UM är en global medie- och kommunikationsbyrå med medarbetare i över 120 länder. Vi levererar förstklassiga och innovativa marknadsföringslösningar till våra kunder i syfte att skapa konkurrensfördelar på marknaden. Vi tydliggör hur kunders tillväxt drivs av kommunikation och media genom ökad mental tillgänglighet.
I Sverige sitter vi i trevliga lokaler på Grev Turegatan i Stockholm. UM arbetar med några av Sveriges och världens mest spännande varumärken, som till exempel Tre, Hallon, ICA Gruppen, Dyson, Kenvue och American Express.  Läs mer om oss på www.umww.com

 

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Intervjuer hålls löpande. 

 

 

Company

Mediabrands
Stockholm, Sweden

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Mediabrands's careers site·first seen 22 Jun 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Programme Director at hmgroupStockholm, Sweden–match not yet calculated
  • Head of Health & Safety, NCC Building Sweden at nccStockholm, Sweden–match not yet calculated
  • Area Head of Customs, NDC at MaerskGothenburg, Sweden–match not yet calculated
  • Regional Managing Director Nordics at AllianzStockholm, Sweden–match not yet calculated
  • Game Director - Multiplayer Shooter at SharkmobMalmö, Sweden–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Manager jobs in United States
  • Customer Service Manager jobs in United Kingdom
  • Customer Service Manager jobs in India
  • Retail Sales Associate jobs in United States