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8 days ago
Wine·8 days ago
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Clube: Analista de Marketing Jr | Fidelização e Retenção

Vitória, BrazilFull-timeHybridEntry · 0-2 years

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About this role

Buscamos uma pessoa para atuar na área de Fidelização e Retenção do Clube Wine, apoiando na execução das estratégias voltadas para aumentar a permanência dos clientes, reduzir churn e melhorar a experiência dos sócios.

A pessoa terá contato com diferentes frentes da jornada do cliente, participando desde a execução de campanhas até a análise de resultados e testes de novas iniciativas, com oportunidade de desenvolvimento em uma área estratégica e orientada por dados.

  • Apoiar na execução e acompanhamento de campanhas de CRM (e-mail, push, WhatsApp e In-App);
  • Realizar segmentações de bases para campanhas;
  • Abrir e acompanhar briefings para criação de peças;
  • Auxiliar na organização, execução e acompanhamento de testes e ações da área;
  • Atualizar controles, indicadores e dashboards;
  • Apoiar na análise dos resultados das campanhas;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos da área.


  • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em Excel;
  • Conhecimento em CRM, retenção, fidelização e experiência do cliente.


E vai ser muito legal, se:

  • Curiosidade na utilização de IA para ganhar mais produtividade no trabalho e melhorar a experiência do cliente.

A gente acredita em pessoas que fazem acontecer.

No Grupo Wine, você encontra um ambiente construído com verdade, confiança e espaço para experimentar. Valorizamos quem aprende, compartilha conhecimento e evolui todos os dias.

Somos movidos pela paixão pelo vinho e pela vontade de fazer acontecer. Combinamos pessoas, tecnologia, inteligência artificial e inovação para criar experiências cada vez melhores para clientes, parceiros e para quem constrói essa história com a gente.

Hoje somos referência no mundo do vinho, reunindo o Clube Wine, nosso e-commerce, lojas físicas, as operações B2B com a Cantu GW e a Bodegas GW, além da atuação internacional por meio da Wine México.

Acreditamos em relações transparentes e em pessoas curiosas, protagonistas e inconformadas, que transformam ideias em impacto e resultado.

Se essa forma de pensar também faz sentido para você, queremos conhecer o seu jeito de fazer acontecer. Vamos brindar ao próximo capítulo dessa história? 🍷

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