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Jobs / Customer Support Specialist in Canada
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Promutuel·2 days ago
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Conseiller(ère) technique en estimation automobile

Lévis (rue Bernières), CanadaMid · 2-5 yearsCustomer Support Specialist

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Must-have skills for this role

  • estimation automobile
  • véhicule lourd
  • contrôle de la qualité
  • communication

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What you'll do

  • Vous assurerez un encadrement de premier niveau, en conformité avec les normes, procédures, guides et orientations de Promutuel CSP des rives de Montréal.
  • Vous participerez à maximiser la performance de l’équipe et à effectuer le contrôle de la qualité (audition).
  • Votre rôle consistera aussi à conseiller, supporter et assurer la formation des estimateurs auto et de véhicule lourd.
  • Vous soutiendrez techniquement les experts en sinistre en matière d’estimation automobile et de véhicule lourd lorsque nécessaire.
  • Vous vous assurerez de maintenir en tout temps une communication claire et précise avec les parties impliquées.
  • Au besoin, vous serez appelé à faire des dossiers d’estimation de véhicule lourd.

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Full description from employer

Une carrière accessible et valorisante

 

Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. 

À propos du poste

  • Vous assurerez un encadrement de premier niveau, en conformité avec les normes, procédures, guides et orientations de Promutuel CSP des rives de Montréal.
  • Vous participerez à maximiser la performance de l’équipe et à effectuer le contrôle de la qualité (audition).
  • Votre rôle consistera aussi à conseiller, supporter et assurer la formation des estimateurs auto et de véhicule lourd.
  • Vous soutiendrez techniquement les experts en sinistre en matière d’estimation automobile et de véhicule lourd lorsque nécessaire.
  • Vous vous assurerez de maintenir en tout temps une communication claire et précise avec les parties impliquées.
  • Au besoin, vous serez appelé à faire des dossiers d’estimation de véhicule lourd.

Une panoplie d’avantages ici et LÀ 

  • Rémunération avec échelles évolutives 

  • Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches 

  • Assurances collectives pour vous et votre famille 

  • Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches 

  • Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support 

  • Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur 

  • Rabais sur vos assurance auto et habitation 

  • Activités sociales organisées par l’employeur 

  • Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail 

  • Certification Bien au travail Niveau 1 

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!  

  • Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur 

  • Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité 

  • Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées 

  • Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables 

  • Faites valoir vos idées et vos opinions 

  • Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés 

  • Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel 

  • Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap 

Soyez vous-même chez nous

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Company

Promutuel
Lévis (rue Bernières), Canada

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Promutuel's careers site·first seen 18 Sept 2026·last verified 18 Sept 2026·How we source jobs

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