Consultant support NX / Teamcenter

Description de l'entreprise

ALTEN DELIVERY CENTER MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2300 consultants et vise un centre d’excellence de 3100 consultants ALTENiens en fin 2024. Avec plus de 90 recrutements par mois, ALTEN Maroc est désormais un acteur majeur de l’insertion professionnelle des ingénieurs. Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs stratégies de développement dans les domaines de l’automobile, du ferroviaire, de l’IT, de la R&D et des Télécoms & Médias.

Rejoindre ALTEN MAROC c’est bénéficier :

• Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.
• Des formations certifiantes et diplômantes.
• Des événements réguliers pour combiner bien être et performance.

Description du poste

• Support utilisateurs niveau 1 et 2 sur NX / Teamcenter
• Accompagnement au changement et adoption des nouveaux outils
• Animation de sessions de formation et coaching utilisateurs
• Assistance fonctionnelle et technique sur les problématiques terrain
• Rédaction de documentation et guides utilisateurs
• Remontée et suivi des incidents et demandes d’amélioration
• Participation aux phases de déploiement et stabilisation des outils

Qualifications

MUST qualifications :

• Maîtrise des outils Teamcenter et Siemens NX
• Expérience en support utilisateurs et accompagnement au changement
• Capacité à former et coacher des utilisateurs
• Connaissance de l’environnement PLM / CAD

Nice-to-have qualifications :

• Expérience avec solutions Siemens
• Expérience en déploiement d’outils digitaux
• Connaissance des processus engineering / produit

Langues :

• Français : B2