NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs / Customer Service Representative in Germany
2 months ago
Apply with autofill
Apply with autofill
Odyssey Hotel Group·Other·2 months ago
2 months ago

Crew Member ( Rezeptionist )

Kelsterbach, GermanyFull-timeOn-siteMid · 2-5 yearsCustomer Service Representative

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at Odyssey Hotel Group

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
22
Top 10%Top 10%: 22 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Representative roles in Germany.

Must-have skills for this role

  • deutsch
  • englisch
  • customer service
  • check-in

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEThe NextRaise extension autofills your application in one click.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

What you'll do

  • Gäste herzlich empfangen und den Check-in/Check-out mit persönlicher Note begleiten
  • Flexibler Einsatz in verschiedenen Bereichen — Empfang, Bar, F&B und Housekeeping — im Rahmen unseres Crew-Modells
  • Gästewünsche entgegennehmen und Anliegen schnell und souverän lösen
  • Unterstützung an der Bar und in den Social Spaces während des Service für eine lebendige Gästeatmosphäre
  • Nutzung der Hotelsysteme (z. B. Opera, Micros) für Buchungen, Bestellungen und Gästekonten
  • Öffentliche Bereiche und Gästezimmer sauber, ordentlich und markenkonform halten
  • Enge Zusammenarbeit im Team für ein nahtloses Moxy-Erlebnis
  • Einhaltung der Marken- und Qualitätsstandards an jedem Touchpoint

What they're looking for

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Abende, Wochenenden und Feiertage
  • Ein echter Teamplayer, der in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld aufblüht
  • #moxystyle Attitude — mutig, verspielt und immer bereit für eine neue Herausforderung
  • Du musst über die rechtliche Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen

Nice to have

  • Erfahrung in der Hotellerie oder einer anderen gästeorientierten Rolle ist von Vorteil

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Full description from employer

WERDE TEIL DER GESCHICHTE. WERDE CREW MEMBER (M/W/D).

ÜBER DAS MOXY FRANKFURT AIRPORT KELSTERBACH
Nur wenige Minuten vom Frankfurter Flughafen entfernt ist das Moxy Kelsterbach mutig, energiegeladen und immer für eine Überraschung gut. Mit starkem Teamgeist und einer echten Can-do-Mentalität ist dieses Hotel ideal für alle, die in einem schnelllebigen, internationalen Umfeld arbeiten möchten, in dem kein Tag dem anderen gleicht.

DEINE ROLLE ALS CREW MEMBER
Als Crew Member im Moxy Kelsterbach bist du der Herzschlag des Gästeerlebnisses. Ob beim Check-in, beim Mixen eines Drinks an der Bar oder dabei, ein Zimmer gästefertig zu machen — du bringst Energie, Persönlichkeit und echtes Engagement in jede Begegnung ein. Hier machst du nicht einfach nur deinen Job — du bestimmst die Stimmung.

DEINE AUFGABEN

  • Gäste herzlich empfangen und den Check-in/Check-out mit persönlicher Note begleiten

  • Flexibler Einsatz in verschiedenen Bereichen — Empfang, Bar, F&B und Housekeeping — im Rahmen unseres Crew-Modells

  • Gästewünsche entgegennehmen und Anliegen schnell und souverän lösen

  • Unterstützung an der Bar und in den Social Spaces während des Service für eine lebendige Gästeatmosphäre

  • Nutzung der Hotelsysteme (z. B. Opera, Micros) für Buchungen, Bestellungen und Gästekonten

  • Öffentliche Bereiche und Gästezimmer sauber, ordentlich und markenkonform halten

  • Enge Zusammenarbeit im Team für ein nahtloses Moxy-Erlebnis

  • Einhaltung der Marken- und Qualitätsstandards an jedem Touchpoint

WAS WIR BIETEN

  • Marktgerechtes Gehalt sowie bis zu 2.000 € brutto pro Jahr über unser Incentive-Programm

  • 30 Urlaubstage

  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld (sofern zutreffend)

  • Marriott Mitarbeiterrabatte (Übernachtung & F&B)

  • Corporate Benefits

  • Gesundheitskarte (sofern zutreffend)

  • Entwicklungs- und interne Wechselmöglichkeiten

  • Eine Teamkultur, die auf Vertrauen, Energie und Wachstum aufbaut

ÜBER DIE ODYSSEY HOTEL GROUP
Wir sind die Odyssey Hotel Group, einer der am schnellsten wachsenden Hotelbetreiber Europas, in Partnerschaft mit globalen Marken wie Marriott, IHG und Accor. Unser Ziel ist es, durch einzigartige Hotelkonzepte und starke, selbstbestimmte Teams unvergessliche Geschichten zu schaffen. Mit mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen across Europe gestalten wir die Zukunft der Hotellerie mit.

ÜBER MARRIOTT – EXCEPTIONAL HOSPITALITY WORLDWIDE
Als Teil von Marriott International, Autograph Collection, bieten wir die Stärke eines globalen Marktführers kombiniert mit der Individualität einer Boutique-Marke. Marriott bietet erstklassige Trainings, klare Karrierewege und eine inklusive Kultur, in der du wirklich wachsen kannst.

WAS WIR SUCHEN

  • Erfahrung in der Hotellerie oder einer anderen gästeorientierten Rolle ist von Vorteil, aber kein Muss

  • Ein echter Menschenfreund — freundlich, offen und mit echtem Interesse an anderen

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Abende, Wochenenden und Feiertage

  • Ein echter Teamplayer, der in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld aufblüht

  • #moxystyle Attitude — mutig, verspielt und immer bereit für eine neue Herausforderung

BEREIT, TEIL VON UNS ZU WERDEN?
Bewirb dich noch heute und werde Teil eines Teams, das dein Talent wertschätzt, deine Ideen feiert und dein Wachstum unterstützt.

BITTE BEACHTE: Du musst über die rechtliche Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen. Wir können derzeit keine Visa oder Arbeitserlaubnisse sponsern.

Mit deiner Bewerbung stimmst du der Verarbeitung und Speicherung deiner personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO zu.

Other

Company

Odyssey Hotel GroupOther
Kelsterbach, Germany

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Odyssey Hotel Group's careers site·first seen 13 Aug 2026·last verified 10 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Kundenberater (d/m/w), Regionales Beratungscenter Berlin (Evergreen) at Deutsche BankBerlin (W), Germany–match not yet calculated
  • Kundenberater Innendienst mit Schwerpunkt Disposition von Baumaschinen & Baugeräten (m/w/d) at zeppelinNeuss (ZRD), Germany–match not yet calculated
  • Barista (m/w/d) at Marriott InternationalBerlin, Germany–match not yet calculated
  • Milk-Runner (m/w/d) – Interne Werkslogistik at ampackKönigsbrunn, Germany–match not yet calculated
  • Servicemitarbeiter (m/w/d) | Bocca di Lupo at johogroupRostock, Germany–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Representative jobs in Germany
  • Customer Service Manager jobs in Germany
  • Customer Service Team Lead jobs in Germany
  • Call Center Agent jobs in Germany
  • Customer Service Representative jobs in United States
  • Customer Service Representative jobs in United Kingdom