Customer Service aérien & maritime (CDD 6 mois) - H/F

Poste basé à Roissy CDG ou au Havre, à pourvoir asap en CDD de 6 mois.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Au sein de notre filiale BBL CARGO, vous êtes en charge de l’établissement de devis de transport aérien et de fonctions commerciales liées à la relation et assistance client.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Traiter les demandes de cotations réseau agents et/ou clients

• Demandes de cotations export et/ou import

• Contacter les transporteurs, compagnies, afin d’obtenir un prix de transport et taux de fret négocié selon les critères/besoins du client.

• Assistance à la clientèle

• Etablir un bon contact et fidéliser les prestataires, clients et agents

VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE

Compétences techniques

• Une première expérience sur un poste similaire ou poste opérationnel

• Bonne connaissance des incoterms

• Anglais écrit

• La connaissance de Cargowise sera un plus

Compétences interpersonnelles

• Bon sens de l'organisation

• Facilité d'adaptation

• Bon communiquant

• Tourné satisfaction client

NOS AVANTAGES

• Primes

• RTT

• Avantages CSE

• Ticket Restaurant (60% part employeur)

• Mutuelle/prévoyance avantageuse

• Mais plus encore...possibilités d'évolution en France et à l'international vers différents métiers et filiales du groupe !