Customer Support - Banking - Σταθερό Πρωινό Ωράριο - Έναρξη 30/9

Η CQS διακρίθηκε ξανά!
Στη φετινή κατάταξη Top Employers 2025 του WhereWeWork.com — βάσει των αξιολογήσεων των ανθρώπων μας — πετύχαμε:

🏆 1η θέση στον κλάδο BPO & Services
🌟 2η θέση στη συνολική κατάταξη Top 50 στην Ελλάδα

Γίνε κι εσύ μέλος μιας ομάδας που διακρίνεται για το εργασιακό της περιβάλλον!

Λατρεύουμε την επικοινωνία και μας ενθουσιάζει οι υπηρεσίες που προσφέρουμε να διασφαλίζουν τη θετική εμπειρία των πελατών μας!

Προσφέρουμε ευκαιρίες εργασίας με αντικείμενο την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, εκπροσωπώντας τα μεγαλύτερα brands στην Ελλάδα!

Μπες στην πιο δυναμική ομάδα που αποτελείται από 2300+ μέλη και εξέλιξε την καριέρα σου, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία και δεξιότητες.

Θα χαρούμε να σε έχουμε στην ομάδα μας ως Εκπρόσωπο Customer Support για μεγάλο τραπεζικό οργανισμό!

~ Η θέση αφορά τα γραφεία μας στον Κεραμεικό~

Τι θα κάνεις:

• Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων μέσω Dialer για την παρακολούθηση αιτημάτων ρύθμισης, τη συλλογή απαραίτητων δικαιολογητικών και τον συντονισμό των επόμενων ενεργειών.
• Επικοινωνία με τραπεζικά καταστήματα για την εξέλιξη αιτημάτων, τον προγραμματισμό ραντεβού και την υποστήριξη της διαδικασίας ολοκλήρωσης της ρύθμισης.
• Καταχώρηση και διαχείριση αιτημάτων, με δυνατότητα ανάληψης επιπλέον Back Office εργασιών (e-mail, καταχωρήσεις) ανάλογα με τις ανάγκες της ομάδας.

Έλα στην ομάδα μας αν:

⭐ Έχεις ταλέντο στην επικοινωνία

💯 Εστιάζεις στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη

🎯 Έχεις πάθος για την επίτευξη των στόχων σου

🙏 Ψάχνεις ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης

🏆 Θέλεις να είσαι μέλος μιας ομάδας που συγκαταλέγεται στους Κορυφαίους Εργοδότες της Ελλάδας

Διαθέτεις επιπλέον:

• Απολυτήριο Λυκείου
• Εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο
• Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
• Αξιοπιστία και υψηλό αίσθημα ευθύνης κατά την διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
• Υψηλό επίπεδο εχεμύθειας
• Προσανατολισμό στο αποτέλεσμα
• Ικανότητα επικοινωνίας & συνεργασίας
• Η προϋπηρεσία σε θέση back office θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
• 8 ώρες από το χρόνο σου, Δευτέρα - Παρασκευή

Τι σου προσφέρουμε:

• Μηνιαίο μισθό που ξεκινά από 920€ μικτά και και φτάνει έως και τα 1.196€ μικτά για 8ωρη απασχόληση ανάλογα της αναγνωρισμένης προϋπηρεσίας που διαθέτεις, υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση
• Επιβράβευση από την 1η μέρα με σταθερά bonus!
• Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου από την πρώτη στιγμή - για να μην σε απασχολεί η εργασιακή σου ασφάλεια
• Oλοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση για να σε μεταμορφώσουμε σε expert
• Πρόγραμμα Refer a Friend, με bonus!
• Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία μας μέσω ΜΜΜ
• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης (Μήπως είσαι ο επόμενος Team Leader της ομάδας σου; 😉 )
• Let’s have fun διαγωνισμούς για να μας αποκαλύψεις τα κρυφά σου ταλέντα και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας με τους Team Changers
• Ένα σούπερ υποστηρικτικό team που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας

Για εμάς η διαφορετικότητα δεν είναι απλώς μια λέξη, αλλά ο ίδιος ο παλμός της προόδου και της καινοτομίας. Τα χρώματα της διαφορετικότητας μας εμπνέουν και μας ωθούν να δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που είναι ανοιχτό, συμπεριληπτικό και χωρίς διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανο μέλος της Χάρτας Διαφορετικότητας για Ελληνικές επιχειρήσεις. Στην ομάδα μας πιστεύουμε ότι η αξία κάθε ατόμου δεν σχετίζεται με τα χαρακτηριστικά του φύλου, της ηλικίας, της εθνικότητας, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της αναπηρίας, των χρόνιων παθήσεων ή της θρησκείας.

Στην CQS δεν αναζητούμε τέλειους ανθρώπους. Χτίζουμε την ομάδα που ταιριάζει τέλεια σ’ εσένα.