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Jobs / Customer Service Manager in Canada
5 months ago
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Eqbank·5 months ago
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Directeur Régional, Origination Bilingue / Bilingual Regional Director, Origination

Montreal, CanadaFull-timeHybridSenior · 50+ yearsCustomer Service Manager

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About this role

Joignez-vous à la Banque Qui Défie
 
Être une banque traditionnelle n’est tout simplement pas notre genre. Alors nous relevons le défi de faire preuve de créativité en offrant des solutions bancaires novatrices aux Canadiens.
 
Comment? Avec une équipe talentueuse de challengers curieux qui savent s’adapter et remettre en question le statu quo. Si redéfinir l’avenir des services bancaires vous tient à cœur et que vous souhaitez le faire en ayant du plaisir, cette occasion pourrait être idéale pour vous.
 
Notre entreprise continue de croître : nous servons aujourd’hui plus de 800 000 personnes au Canada par l’entremise de la Banque Équitable, La Banque Qui Défie du Canada, et nous existons depuis plus de 50 ans. La filiale en propriété exclusive de la Banque Équitable, la Banque Concentra, appuie les coopératives de crédit du Canada qui servent plus de six millions de membres. Ensemble, nous avons plus de 142 milliards de dollars d’actifs sous gestion et administration combinés, avec la mission claire de stimuler l’évolution des services bancaires canadiens pour enrichir la vie des gens. Notre plateforme numérique Banque EQ (eqbank.ca/fr) remporte la faveur de nos clients, à qui nous devons notre place parmi les meilleures banques du Canada sur la liste des meilleures banques au monde de Forbes depuis 2021.
 
Join a Challenger
 
Being a traditional bank just isn’t our thing. We are big believers in innovating the banking experience because we believe Canadians deserve better options, and we challenge ourselves and our teams to creatively transform what’s possible in banking. Our team is made up of inquisitive and agile minds that find smarter ways of doing things. If you’re not afraid of taking on big challenges and redefining the future, you belong with us. You’ll get to work with people who will encourage you to reach new heights. We like to keep things fun, ask questions and learn together.
 
We are a big (and growing!) family. Overall we serve more than 800,000 people across Canada through Equitable Bank, Canada's Challenger Bank™, and have been around for more than 50 years. Equitable Bank's wholly-owned subsidiary, Concentra Bank, supports credit unions across Canada that serve more than six million members. Together we have over $142 billion in combined assets under management and administration, with a clear mandate to drive change in Canadian banking to enrich people's lives. Our customers have named our EQ Bank digital platform (eqbank.ca) one of the top banks in Canada on the Forbes World's Best Banks list since 2021.

Le Travail
 
Vous serez responsable du montage et de l’analyse des nouveaux prêts, de l’établissement et du développement de nouvelles relations, ainsi que de la collaboration avec les équipes du crédit et du financement afin de garantir le bon déroulement des opérations, du début à la fin.
 
Vous vous chargerez principalement de l’analyse des possibilités de prêts, du montage de prêts traditionnels et de prêts pour la construction (traditionnels et assurés) dans diverses catégories d’actifs et de l’évaluation de leur viabilité conformément aux paramètres de souscription et de tarification de la Banque EQ. Vous devrez aussi formuler des recommandations.
 
Vous devrez communiquer avec les cadres supérieurs, mener à bien de grandes transactions de financement immobilier (20 M$ et plus) avec des clients directs, des courtiers hypothécaires et de nouveaux partenaires, préparer des relevés de prêts, émettre des propositions de prêt, inspecter des propriétés, et fournir un certain soutien à l’équipe de la souscription pour la gestion des comptes. Vos fonctions présenteront des défis interfonctionnels et contribueront grandement à l’atteinte globale des volumes cibles annuels du groupe du financement commercial.
 
 
The Work
 
The Bilingual Regional Director will be responsible for originating and analyzing new loan opportunities, building and developing new relationships and working in conjunction with the credit and funding teams to ensure proper deal flow from inception to closing.
 
The incumbent will be primarily analyzing, structuring conventional, and construction (both conventional and insured) loan opportunities in a variety of asset classes and assessing their viability in accordance with EQ Bank's  underwriting and pricing parameters and making appropriate recommendations.
 
The incumbent will liaise with senior executives, procuring large commercial real estate financing transactions ($20M+) with direct clients, mortgage brokers and new partners as well as preparing loan summaries, issuing loan proposals, inspecting properties and providing limited account management support to the underwriting group.  This position involves cross-functional challenges and is integral to the overall success of the commercial group in meeting annual target volumes.
 

Company

Eqbank
Montreal, Canada

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Sourced from Eqbank's careers site·first seen 23 Jun 2026·last verified 17 Sept 2026·How we source jobs

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