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Jobs / Clinical Operations Manager in Canada
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Mvh·2 months ago
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Directeur.trice Médical.e | Animal Health Hospital

Montreal, CanadaMid · 2-5 yearsClinical Operations Manager

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About this role

Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques.

Tu joues un rôle primordial dans l’équipe puisque tu effectues la gestion des vétérinaires en t’assurant que ceux-ci offrent un service professionnel et de qualité tout en respectant les valeurs de l’entreprise. Tu mets en place des pratiques médicales exemplaires en collaboration avec le directeur médical régional.

Pourquoi choisir notre équipe ?

  • Assurance collective ;
  • Budget de formation continue ;
  • Remboursement vêtements et uniformes ;
  • Programme d’aide aux employés ;
  • Congés de maladie et conciliation travail/famille ;
  • Rabais employé ;
  • Abonnement pour activité physique ;
  • Congé sans solde ;
  • Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.).

Gestion :

En collaboration avec le gestionnaire :

  • Participer au processus d’embauche des vétérinaires ;
  • Superviser l’accueil et l’intégration des nouveaux vétérinaires dans l’équipe et s’assurer qu’une formation adéquate leur sera donnée ;
  • Planifier et effectuer l’appréciation de rendement des membres de son équipe lors de leur période de probation et lors d’évaluations périodiques ;
  • Contribuer à l’élaboration des horaires des vétérinaires ;

  • Effectuer la gestion au quotidien des membres de son équipe (supervision plancher, répondre aux questions, etc.) ;
  • Former et motiver les joueurs clés de son équipe et effectuer une bonne gestion de la relève ;

  • Coordonner les vacances de son équipe ;
  • Travailler avec les vétérinaires pour répondre aux plaintes des clients qui sont de nature médicale.

Opérations et Communications :

  • En collaboration avec le responsable aux affaires médicales, identifier les besoins de formation et planifier les formations pour maintenir à jour les compétences des membres de son équipe et rester à l’affût de nouvelles technologies ;
  • Promouvoir le suivi des pratiques médicales exemplaires par tous les membres de

l’équipe ;

  • Élaborer et modifier des protocoles pour le bon fonctionnement des membres de son équipe ;
  • Planifier, animer et faire le suivi des réunions pour son équipe et s’assurer de

transmettre toutes les informations ;

  • Effectuer la gestion de la pharmacie/des médicaments.

Développement stratégique :

  • Identifier et diriger les plans d’opérations médicales afin d’assurer le progrès et l’amélioration continue ;
  • Appuyer les initiatives régionales de VCA Canada.

Temps alloué à la tâche :

  • 4-8 heures par semaine cédulées.

Ce dont tu as besoin :

  • Maîtrise du français oral et écrit ;
  • Médecin vétérinaire détenant 5 ans d’expérience en milieu de pratique d’hôpital

de médecine générale ;

  • Bonne gestion du stress ;
  • Leader positif ;
  • Ouverture au changement et à l’évolution ;
  • Sens de l’organisation ;
  • Autonomie ;
  • Sens de l’observation ;
  • Travail d’équipe ;
  • Bonne communication ;
  • Bonne gestion des priorités
  • Avoir comme valeurs : l’ouverture d’esprit, la collaboration, l’engagement et le

respect.

R-247127

La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes

que les hommes.

Vet et Nous souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi.

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Company

Mvh
Montreal, Canada

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Sourced from Mvh's careers site·first seen 8 Aug 2026·last verified 9 Sept 2026·How we source jobs

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