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Jobs / Customer Service Manager in Canada
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Cdpqfiliales·11 days ago
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Director, Project - Tunnel

Montréal, CanadaSenior · 10-15 yearsCustomer Service Manager

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Must-have skills for this role

  • gestion de projet
  • gestion de contrats
  • génie civil
  • gestion des risques

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What you'll do

  • Participer à la définition du périmètre, de la stratégie de réalisation et de la structuration du lot Tunnel
  • Définir les requis techniques, opérationnels et contractuels du futur contrat
  • Identifier les risques majeurs, interfaces critiques et contraintes de réalisation
  • Contribuer à la stratégie d'approvisionnement et à l'évaluation des fournisseurs potentiels
  • Collaborer étroitement avec les équipes d'intégration, afin d'assurer la cohérence du lot avec les exigences globales du projet
  • Piloter le ou les fournisseurs responsables des travaux de tunnel
  • Assurer la gestion quotidienne du lot en matière de sécurité, coût, échéancier, qualité et performance
  • Arbitrer les enjeux techniques et coordonner les interfaces avec les autres lots
  • Diriger les processus de gestion des risques, des changements et des enjeux du lot
  • Assurer la préparation et le suivi des revues de performance auprès de la direction

What they're looking for

  • Expérience significative dans la réalisation de tunnels ferroviaires, métros ou ouvrages souterrains majeurs
  • Solide expérience en gestion d'entrepreneurs et de contrats de construction complexes
  • Expérience démontrée dans la gestion des interfaces entre génie civil, systèmes ferroviaires et exploitation
  • Bonne compréhension des enjeux géotechniques, de sécurité et de constructibilité associés aux travaux souterrains
  • Capacité à gérer simultanément des enjeux techniques, commerciaux et d'échéancier
  • Leadership reconnu et capacité à prendre des décisions dans des environnements à risque élevé

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Full description from employer

Filiale exclusive de la Caisse de dépôt et placement du Québec, CDPQ Infra agit à titre de donneur d’ouvrage et de maître d’oeuvre pour de grands projets d’infrastructures publiques. Nous assumons la responsabilité de toutes les phases des projets : conception, planification, financement, développement de projet, stratégie d’approvisionnement, réalisation et exploitation.

CDPQ Infra est notamment responsable du déploiement du Réseau express métropolitain (REM) dans le Grand Montréal et de la mise en œuvre du projet TramCité à Québec. CDPQ Infra est aussi membre du groupe Cadence, qui a remporté l’appel d’offres du gouvernement fédéral pour le projet de train à grande vitesse Alto dans le corridor Québec-Toronto.

 

Sommaire du rôle

Travaillant au sein de la vice-présidence Projets, la personne titulaire du poste est responsable de la définition, de l'approvisionnement, de l'intégration et de la réalisation du lot Tunnel. Elle assure l'atteinte des objectifs de sécurité, coût, échéancier, qualité et performance du lot sous sa responsabilité.


Principales responsabilités

Co-développement

  • Participer à la définition du périmètre, de la stratégie de réalisation et de la structuration du lot Tunnel;

  • Définir les requis techniques, opérationnels et contractuels du futur contrat;

  • Identifier les risques majeurs, interfaces critiques et contraintes de réalisation;

  • Contribuer à la stratégie d'approvisionnement et à l'évaluation des fournisseurs potentiels;

  • Collaborer étroitement avec les équipes d'intégration, afin d'assurer la cohérence du lot avec les exigences globales du projet.

Exécution

  • Piloter le ou les fournisseurs responsables des travaux de tunnel;

  • Assurer la gestion quotidienne du lot en matière de sécurité, coût, échéancier, qualité et performance;

  • Arbitrer les enjeux techniques et coordonner les interfaces avec les autres lots;

  • Diriger les processus de gestion des risques, des changements et des enjeux du lot;

  • Assurer la préparation et le suivi des revues de performance auprès de la direction.


Exigences recherchées

  • Expérience significative dans la réalisation de tunnels ferroviaires, métros ou ouvrages souterrains majeurs;

  • Solide expérience en gestion d'entrepreneurs et de contrats de construction complexes;

  • Expérience démontrée dans la gestion des interfaces entre génie civil, systèmes ferroviaires et exploitation;

  • Bonne compréhension des enjeux géotechniques, de sécurité et de constructibilité associés aux travaux souterrains;

  • Capacité à gérer simultanément des enjeux techniques, commerciaux et d'échéancier;

  • Leadership reconnu et capacité à prendre des décisions dans des environnements à risque élevé.


Travailler chez CDPQ Infra, ça représente quoi ?

  • Une opportunité de travailler sur des projets concrets et d’envergure;
  • Un accès à une multitude de ressources et surtout à des professionnels de domaines variés;
  • Un espace de travail stimulant en plein cœur du centre-ville.
     

Note : Nous contacterons uniquement les personnes retenues pour une entrevue.

CDPQ Infra désire offrir des chances d'emploi égales à toutes et à tous. Nous invitons les femmes, membres de minorités visibles et ethniques, autochtones et personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous nous engageons également à poursuivre l'intégration de la diversité et à en faire une source d'enrichissement et de fierté pour l'ensemble de l'organisation. Veuillez SVP nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement.

Des études démontrent que les femmes et les membres de groupes traditionnellement sous-représentés ont tendance à appliquer sur un poste uniquement lorsqu’ils ou elles répondent à toutes les exigences. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, communiquez quand même avec nous !

Company

Cdpqfiliales
Montréal, Canada

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Cdpqfiliales's careers site·first seen 10 Sept 2026·last verified 10 Sept 2026·How we source jobs

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