Empfangskraft (m/w/d) in Köln für hausärztliche Praxis

Über Avi Medical

Wir finden Allgemeinmedizin ist noch nicht im 21. Jahrhundert ankommen und möchten das in unseren Praxen ändern. Wie genau? Modernes und einladendes Praxisdesign, entwickelt durch unser eigenes Architektenteam. Weniger Administration durch konsequente Digitalisierung, bspw. automatische Terminbuchung über die App ohne ständiges Telefonieren. Eine team-basierte Kultur, aus Kolleg:innen, die auf der gleichen Wellenlänge sind.

Hier bekommst du einen Eindruck von deinen zukünftigen Kolleg:innen: https://www.avimedical.com/team

Unsere Benefits für dich

• Arbeitszeiten: Familienfreundliche Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit
• Fortbildung: 1.000 € Fortbildungsbudget / Jahr sowie 5 Fortbildungstage für deine berufliche und fachliche Weiterbildung
• Essenszuschuss: Wir übernehmen deine Essensausgaben von bis zu 50€/Monat (netto) über unseren Partner Hrmony
• KITA-Bonus: 500€ Bonus (brutto) pro Kind und Jahr
• Sport & Wellness: Umfassendes und kostengünstiges Sport- und Wellnessangebot (Fitness, Yoga, Schwimmen u.v.m.) über EGYM Wellpass
• Fahrrad: Gratis Fahrrad-Leasing via Swapfiets, der dir hilft, fit zu bleiben
• Urlaub: 6 Wochen Jahresurlaub + einen Urlaubstag an deinem Geburtstag

Unsere Standorte

• Neumarkt: Neumarkt 25, 50667 Köln
• am Mediapark: Hansaring 68, 50670 Köln (ab Q4/2026)
• Ehrenfeld (voraussichtlich ab Q1/2027) 

Deine Aufgaben

• Empfang inklusive Patientenaufnahme und Erfassung von Daten in unserem Praxissystem
• Bedienung unseres digitalen Praxissystems (inkl. Schulung zu Beginn)
• Unseren Patient:innen das Avi Konzept & die Avi Vorteile erklären und näher bringen
• Patient:innen bei der Nutzung der Avi App unterstützen
• Unterstützung bei der Praxisorganisation (z.B. Bestellungen und Desinfizieren von medizinischen Geräten)
• Patient:innen bei der Einschreibung in unsere Avi Medical spezifischen Programme unterstützen (z.B. Hausarztprogramm)
• Füreinander im Team da sein & sich helfen

Was du mitbringst

• Erfahrung in der Patienten- oder Kundenbetreuung aus dem Customer Care oder Hotellerie
• Du bringst eine Einsatzbereitschaft von mindestens 35 Stunden pro Woche mit
• Einfühlsamkeit, Patientenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Interesse an Fort- und Weiterbildung
• Lust neue Ideen umzusetzen
• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Digitale Affinität
• Sehr gute Deutsch- und basis Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Bewirb dich jetzt und bringe gemeinsam mit uns die hausärztliche Versorgung ins 21. Jahrhundert!

Wir sind bestrebt, Barrieren abzubauen, Diskriminierung zu beseitigen und Chancengleichheit durch unser transparentes Einstellungsverfahren zu gewährleisten. Wir sind offen für alle Personengruppen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen