Empfangsmitarbeiter Klinik (m/w/d) in Teilzeit

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für unsere Klinik

Ab sofort | Teilzeit (32 Std./Woche) | unbefristet | Berlin-Zehlendorf

Der Empfang unserer psychiatrischen Klinik in Zehlendorf ist die erste Anlaufstelle für alle, die zu uns kommen. Wer hier arbeitet, prägt den ersten Eindruck, den Patient:innen und Angehörige von uns haben, und hält gleichzeitig die Fäden zwischen den Fachbereichen zusammen.

Sie arbeiten in einem kleinen Team aus drei Mitarbeitenden, das eng mit Pflege, Ärzt:innen und Verwaltung abgestimmt ist.

Unser Empfang ist rund um die Uhr besetzt. Die Dienste planen wir gemeinsam und mit verlässlichem Vorlauf, Ihre 32 Wochenstunden verteilen wir im Rahmen der Dienstplanung im 3-Schichtsystem.

• Empfang von Patient:innen, Angehörigen, Besucher:innen und Dienstleistern sowie Begleitung zur richtigen Ansprechperson
• Annahme und Weitervermittlung der eingehenden Anrufe nach klaren Vorgaben
• Auskunft zu Wegen, Besuchszeiten und Zuständigkeiten sowie Ausgabe von Informationen und Formularen
• Annahme, Sortierung und Verteilung von Post und Lieferungen
• Dokumentation am Empfang, etwa Schlüsselausgabe und Besucherlisten
• Mitwirkung im internen Notfallmanagement nach festgelegten Abläufen

• Freundliches und ruhiges Auftreten, auch wenn am Tresen mehrere Dinge gleichzeitig passieren
• Respektvoller und besonnener Umgang mit Menschen in psychisch belastenden Situationen
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit Aufmerksamkeit auch in wiederkehrenden Abläufen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation am Tresen und am Telefon (Niveau C1)
• Erfahrung am Empfang, im Service oder in der Hotellerie ist willkommen, ein Quereinstieg mit Freude am Umgang mit Menschen ebenso

• Unbefristeter Dienstvertrag mit 32 Wochenstunden
• Vergütung nach AVR DWBO, EG 3, mit 2.262 € bis 2.375 € monatlich bei 32 Stunden, was 2.722 € bis 2.858 € bei Vollzeit entspricht
• Ein volles 13. Monatsgehalt sowie Zuschläge für Spät-, Nacht- und Wochenenddienste
• Strukturierte Einarbeitung an der Seite erfahrener Kolleg:innen, auch für Quereinsteigende aus anderen Branchen
• 31 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen und Kinderzuschlag von 88,35 € pro Kind bei Vollzeit, anteilig bei Teilzeit
• Gute Anbindung mit dem Bus 118, die Haltestellen Quantzstraße und Waldhausklinik liegen direkt in der Nähe der Klinik.
• Zuschuss zum BVG- und Deutschlandticket sowie günstige Konditionen für ein Leasingrad
• Firmensport mit Rückenfit, Pilates, Yoga und Laufgruppen, vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften und das Rabattprogramm Corporate Benefits
• Vergünstigte Speisen im Klinik-Bistro und kostenlose Heiß- und Kaltgetränke

Wir leben Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber:innen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt.

Das Theodor-Wenzel-Werk ist ein evangelischer Träger mit über 830 Mitarbeitenden in Berlin. Wir betreiben spezialisierte Kliniken für Psychiatrie, Psychosomatik und Neurologie, mehrere Tageskliniken, zwei Einrichtungen für Betreutes Wohnen sowie drei Senioreneinrichtungen. Unser Campus liegt an der Potsdamer Chaussee in Zehlendorf, im Grünen zwischen Wannsee und Zehlendorf.

Ein Anschreiben brauchen Sie nicht, Ihr Lebenslauf genügt uns für den ersten Schritt. Wenn es passt, laden wir Sie zu einem Gespräch direkt in der Klinik ein, damit Sie Ihren künftigen Arbeitsplatz gleich sehen.

Wenn Sie vorab etwas wissen möchten, rufen Sie uns gern an.

Ihr Kontakt zu uns

Wenn Sie vorab etwas wissen möchten, rufen Sie uns gern an. 

Melina Konzack, Leiterin Empfang / Front Office Management, 030 81 09 28 69 / melina.konzack@tww-berlin.de
Patrick Manasse, Senior Recruiter, 030 81 09 11 15

Anschrift und Einsatzort
Theodor-Wenzel-Werk
Potsdamer Chaussee 69
14129 Berlin

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