Estagiário Departamento Digital
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What you'll do
- Colaborar com o departamento Digital
- Apoiar em análise e desenvolvimento de dados para os clientes internos e externos;
- Contribuir na identificação de oportunidades e acompanhamento de KPIs do negócio;
- Dar suporte na utilização das ferramentas do departamento;
- Apoiar a equipe em atividades de rotinas administrativas e gestão dos produtos;
- Apoiar a equipe em atividades de rotinas de suporte ao cliente como geração de licenças, inspeção de equipamentos, abertura e encerramento de tickets e outros processos administrativos relacionados a suporte ao cliente;
- Auxiliar na elaboração de documentos internos e fluxos operacionais;
- Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes com foco em soluções Digitais;
- Inserir e acompanhar os pedidos de RMA e contratos em SAP e plataformas de controle;
- Apoiar atividades administrativas como emissão de pedidos, gestão de contratos, faturamento, dashboards, suporte ao Instaquote, ajustes de pedidos e controle de estoque;
- Apoiar nas atividades de análise de mercado em soluções digitais;
- Apoiar na tratativa de segmentação de base por produto;
What they're looking for
- Superior cursando em administração, comercial, Marketing, Odontologia Engenharia e afins.
- Conhecimento básico a intermediário em Excel e Powerpoint;
- Noções de análise de dados e KPIs;
- Familiaridade com ambientes de atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
- Facilidade para aprender e aplicar novas ferramentas.
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Full description from employer
Líder no Brasil e uma das maiores empresas do segmento no mundo, a Neodent faz parte do Grupo Straumann, líder global em odontologia. Aqui no Brasil, onde a Neodent foi criada há mais de 30 anos, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.
Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.
Oportunidade para atuação no Batel.
O que você pode esperar do seu dia com a gente?
- Colaborar com o departamento Digital
- Apoiar em análise e desenvolvimento de dados para os clientes internos e externos;
- Contribuir na identificação de oportunidades e acompanhamento de KPIs do negócio;
- Dar suporte na utilização das ferramentas do departamento;
- Apoiar a equipe em atividades de rotinas administrativas e gestão dos produtos;
- Apoiar a equipe em atividades de rotinas de suporte ao cliente como geração de licenças, inspeção de equipamentos, abertura e encerramento de tickets e outros processos administrativos relacionados a suporte ao cliente;
- Auxiliar na elaboração de documentos internos e fluxos operacionais;
- Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes com foco em soluções Digitais;
- Inserir e acompanhar os pedidos de RMA e contratos em SAP e plataformas de controle;
- Apoiar atividades administrativas como emissão de pedidos, gestão de contratos, faturamento, dashboards, suporte ao Instaquote, ajustes de pedidos e controle de estoque;
- Apoiar nas atividades de análise de mercado em soluções digitais;
- Apoiar na tratativa de segmentação de base por produto;
- Apoiar em lançamentos de Notas fiscais, pagamentos de Fee; compra de passagens;
- Apoiar em construção de apresentação para time comercial e liderança;
O que você precisa ter ou saber?
- Superior cursando em administração, comercial, Marketing, Odontologia Engenharia e afins.
- Conhecimento básico a intermediário em Excel e Powerpoint;
- Noções de análise de dados e KPIs;
- Familiaridade com ambientes de atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
- Facilidade para aprender e aplicar novas ferramentas.
O que você vai encontrar aqui?
- Vale-alimentação;
- Vale-refeição;
- Wellhub (Gympass);
- Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes;
- Plano Odontológico;
- Vale-transporte ou subsídio estacionamento.
A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Vem com a gente fazer o mundo sorrir!
Saiba mais sobre a Neodent:
Website: https://neodent.com.br/
Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/
Glassdoor: https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Neodent-EI_IE2003546.13,20.html
Company
Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.