Fachinformatiker (m/w) - Fachrichtung Systemintegration

Unternehmensbeschreibung

Nur wer neue Wege geht, hinterlässt eigene Spuren.
Die SOLEDOS GmbH entwickelt und vertreibt innovative Display-Systeme, die es ermöglichen Sonnenstrom sichtbar zu machen. Mit unserer Marke SOLARFOX® sind wir innovativer Vorreiter in der Solar- und Energiebranche. Produziert eine Solarstromanlage Energie, zeigen unsere Display-Systeme wie viel Strom pro Tag, pro Monat und pro Jahr produziert wurde. Solarfox® Displays werden bereits weltweit eingesetzt und erfreuen sich einer wachsenden Beliebtheit. Als junges Unternehmen profitieren wir von dem Wachstumsmarkt „Erneuerbare Energien“. Bei Solarfox® erwarten Dich interessante Aufgaben sowie ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld.

Stellenbeschreibung

 

• Unterstützung unseres Support-Teams 
• Bearbeitung der technischen Supportanfragen unserer Kunden via Ticketsystem, Live-Chat oder Telefon
• Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen
• Durchführung von Software- und Hardwaretests
• Mitwirkung in unserem RMA-Prozess (Reklamationsbearbeitung)
• Erfassen und Aufnehmen von Verbesserungsvorschlägen von Kunden

Qualifikationen

• Du verfügst über ein gutes Know-How im Bereich Netzwerktechnik
• Du hast gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Du bringst Eigeninitiative und die Fähigkeit „Dinge anzupacken“ mit
• Freude am Umgang mit Computern und Menschen
• Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt

Zusätzliche Informationen

Bei SOLARFOX® erwartet Dich:

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein Innovatives Arbeitsumfeld mit neusten Technologien und Softwareinstrumenten
• Arbeiten in einem jungen, motivierten Team mit flachen Hierarchien.
• Viel Raum für die Verwirklichung eigener Ideen.
• Ein interessantes Netzwerk erfolgreicher Unternehmen und Projekte.
• Die Perspektive, schnell weiterführende Aufgaben zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln.