Field Service Engineer (m/w/d)
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What you'll do
- Installation, Inbetriebnahme und Qualifikation unserer Automationssysteme, u.a. in Reinraum-Umgebungen
- Durchführung von Wartungen und Corrective Maintenance sowie Implementierung von Upgrades
- Troubleshooting komplexer Hardware-/Software-Themen und Umsetzung von Change Orders
- Technische Unterstützung unserer Kunden (remote und on-site) inkl. Einweisung/Best Practices
- Erstellung von Service-Reports (Problem Statement, Resolution Summary, Corrective Actions) zur Sicherstellung von Nachverfolgbarkeit, Eskalationen und Qualitätsprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering und der Brooks-Fertigung zur nachhaltigen Lösungsfindung
What they're looking for
- Technische Ausbildung oder Studium (z. B. Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierung)
- Starke elektromechanische Fähigkeiten und strukturierte Fehlersuche (Troubleshooting)
- Praxiserfahrung im Field Service / technischen Service von Industrie- oder Automationssystemen
- Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
- Selbstständig, hands-on, gut organisiert und mit klarem Fokus auf Kundenorientierung
- Reisebereitschaft innerhalb Europas, gültiger Führerschein und Reisepass erforderlich
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Full description from employer
Job Description
We Are Brooks.
Bei Brooks entwickelst du Automationslösungen, die die Halbleiterfertigung weltweit smarter, effizienter und sicherer machen. Als Field Service Engineer (m/w/d) bist du die technische Schlüsselfigur beim Kunden – du nimmst Systeme in Betrieb, hältst sie in Topform und löst komplexe Herausforderungen direkt vor Ort oder remote.
Deine Aufgaben.
Installation, Inbetriebnahme und Qualifikation unserer Automationssysteme, u.a. in Reinraum-Umgebungen
Durchführung von Wartungen und Corrective Maintenance sowie Implementierung von Upgrades
Troubleshooting komplexer Hardware-/Software-Themen und Umsetzung von Change Orders
Technische Unterstützung unserer Kunden (remote und on-site) inkl. Einweisung/Best Practices
Erstellung von Service-Reports (Problem Statement, Resolution Summary, Corrective Actions) zur Sicherstellung von Nachverfolgbarkeit, Eskalationen und Qualitätsprozessen
Enge Zusammenarbeit mit Engineering und der Brooks-Fertigung zur nachhaltigen Lösungsfindung
Dein Profil.
Technische Ausbildung oder Studium (z. B. Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierung)
Starke elektromechanische Fähigkeiten und strukturierte Fehlersuche (Troubleshooting)
Praxiserfahrung im Field Service / technischen Service von Industrie- oder Automationssystemen
Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch
Selbstständig, hands-on, gut organisiert und mit klarem Fokus auf Kundenorientierung
Reisebereitschaft innerhalb Europas, gültiger Führerschein und Reisepass erforderlich
Deine Benefits.
30 Tage Urlaub
Mental-Health- & Coaching-Angebote (z. B. Headspace, BetterUp)
Employee Referral Program & Beteiligung am Unternehmenserfolg
Moderne Technologien, internationale Trainings (inkl. USA) und viel Eigenverantwortung
Warum Brooks?
Bei uns triffst du auf ein Team, das Technologie liebt, Verantwortung übernimmt und international zusammenarbeitet. Wir fördern dich gezielt – fachlich wie persönlich – und geben dir den Raum, beim Kunden wirklich Impact zu haben.
So bewirbst du dich
Klingt nach dir? Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf, deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
#LI-Remote #LI-SS1
Wenn Du aus technischen Gründen nicht in der Lage bist, eine Bewerbung auszufüllen oder auf eine Stellenausschreibung zu antworten, wende Dich bitte per E-Mail an talentattraction@brooks.com, um Unterstützung zu erhalten.
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Company
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