FR - Réceptionniste (H/F/X) CDI temps plein

Description de l'entreprise

Chez Ibis Styles, on casse les codes de l’hôtellerie traditionnelle.
Ici, on crée des lieux de vie design, vibrants, où les gens viennent autant pour l’ambiance que pour dormir.

On cherche un(e) Réceptionniste prêt(e) à vivre l’expérience à l'Ibis Styles Paris Gare Saint Lazare - 9 rue de Constantinople 75008. Hôtel de 81 chambres / petit-déjeuner.

Rejoins nous !

Description du poste

Tu es polyvalent(e), dynamique et impliqué(e), tu souhaites :

• Assurer l’accueil, les check-in et check-out avec fluidité et énergie
• Offrir une expérience client chaleureuse et personnalisée à chaque interaction
• Gérer les demandes clients et les imprévus avec réactivité
• Participer aux opérations quotidiennes de la réception
• Contribuer à la préparation des arrivées et au suivi des dossiers clients
• Assurer une communication fluide avec les équipes jour/nuit
• Travailler en coordination avec tous les services (housekeeping…)
• Incarner et faire vivre les standards IBIS STYLES au quotidien

Qualifications

Le profil qu’on cherche :
• Expérience en réception hôtelière appréciée
• Excellent sens du service et aisance relationnelle
• Polyvalence, flexibilité et capacité d’adaptation
• Organisation, rigueur et esprit d’équipe
• Capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité
• À l’aise avec les outils informatiques
• Anglais courant (une autre langue est un plus)
• Tu aimes le rythme hôtelier
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent / Fols
 

Informations supplémentaires

• Poste : Réceptionniste 
• Lieu : Paris 8 à 10mn de la Gare Saint Lazare
• Prise de poste : Immédiate
• Contrat : CDI • Poste : Réceptionniste