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Jobs / Customer Service Representative in Germany
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Hoyer·1 month ago
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Großkundenbetreuer (m/w/d) für Schmierstoffe im Innendienst

Visselhövede, GermanyMid · 2-5 yearsCustomer Service Representative

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Must-have skills for this role

  • vertrieb
  • kundenbetreuung
  • deutsch
  • beschwerdemanagement

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What you'll do

  • Du erstellst detaillierte Geschäftspläne zur Erreichung von Vertriebszielen und Vorgaben
  • Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess von der Kundenfindung bis zum Vertragsabschluss
  • Du erschließt neue Verkaufschancen und baust langfristige Kundenpartnerschaften auf
  • Du führst bei Bedarf Produktpräsentationen bei potenziellen Kunden durch
  • Du pflegst laufende Kundenkontakte und stärkst die Zusammenarbeit durch ein Verständnis der individuellen Kundenanforderungen
  • Du sorgst mit einer professionellen Nachbetreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung
  • Du übernimmst das aktive Beschwerdemanagement und entwickelst lösungsorientierte Maßnahmen zur Stärkung der Kundenzufriedenheit
  • Du verhandelst Vereinbarungen und dokumentierst Verkaufs- und Kundendaten sorgfältig
  • Du begleitest Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung

What they're looking for

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Verständnis für technische Produkte und Kundenanforderungen
  • gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office
  • strukturierte sowie ziel- und lösungsorientierte Herangehensweise
  • ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit im täglichen Austausch mit Kunden und Kollegen
  • souveränes Auftreten und hohe Kundenorientierung
  • hohe Leistungsbereitschaft und Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um professionell mit Geschäftspartnern und Kollegen zu kommunizieren

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Full description from employer

Du bist kommunikationsstark, arbeitest kundenorientiert und hast Freude daran, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln? Dann komm ins Team und übernimm gemeinsam mit unseren Produktspezialisten die Betreuung unserer nationalen Großkunden.

  • Geschäftsentwickler – Du erstellst detaillierte Geschäftspläne zur Erreichung von Vertriebszielen und Vorgaben
  • Kundenbetreuer – Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess von der Kundenfindung bis zum Vertragsabschluss
  • Netzwerker – Du erschließt neue Verkaufschancen und baust langfristige Kundenpartnerschaften auf
  • Präsentationsprofi – Du führst bei Bedarf Produktpräsentationen bei potenziellen Kunden durch
  • Beziehungsmanager – Du pflegst laufende Kundenkontakte und stärkst die Zusammenarbeit durch ein Verständnis der individuellen Kundenanforderungen
  • After-Sales-Experte – Du sorgst mit einer professionellen Nachbetreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung
  • Problemlöser – Du übernimmst das aktive Beschwerdemanagement und entwickelst lösungsorientierte Maßnahmen zur Stärkung der Kundenzufriedenheit
  • Verhandlungsprofi – Du verhandelst Vereinbarungen und dokumentierst Verkaufs- und Kundendaten sorgfältig
  • Auftragskoordinator – Du begleitest Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
  • Ausbildung – abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung – Verständnis für technische Produkte und Kundenanforderungen
  • Digital Fit – gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office
  • Arbeitsweise – strukturierte sowie ziel- und lösungsorientierte Herangehensweise
  • Kommunikationsstärke – ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit im täglichen Austausch mit Kunden und Kollegen
  • Verhandlungsgeschick – souveränes Auftreten und hohe Kundenorientierung
  • Mindset – hohe Leistungsbereitschaft und Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Deutschkenntnisse – verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um professionell mit Geschäftspartnern und Kollegen zu kommunizieren
  • 30 Tage Urlaub – Zeit, um neue Energie zu tanken
  • Corporate Benefits – exklusive Mitarbeiterrabatte für Dich
  • Deutschlandweit fit – mit dem Firmenfitnessprogramm EGYM Wellpass
  • Business-Bike-Leasing – bleib in Bewegung
  • Eigenverantwortung statt Mikromanagement – Du erhältst einen hohen Grad an Eigenverantwortung in einem motivierten Team

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann starte bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Großkundenbetreuer (m/w/d) für Schmierstoffe im Innendienst in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in Visselhövede in Vollzeit.

 

Hoyer – mehr als man denkt. Seit 1924 stehen wir für Qualität und Verlässlichkeit in der Energiebranche. Mit über 2.800 Kollegen gehören wir zu den Größten im Mittelstand. Die Hoyer Mineralölwerk GmbH ist der Schmierstoff- und AdBlue® Produzent innerhalb von Hoyer. Werde Teil unserer Familie und bringe Deine Karriere ins Rollen! 

Hoyer Mineralölwerk GmbH 
Recruiting 
Rudolf-Diesel-Str. 1 
27374 Visselhövede 

Ansprechpartnerin: Imke Rodewald
Telefon: +49 4262 79 9533

www.hoyer.de

Company

Hoyer
Visselhövede, Germany

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Hoyer's careers site·first seen 8 Aug 2026·last verified 21 Sept 2026·How we source jobs

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