IT-Administrator (m/w/d)

Als IT-Administrator (m/w/d) sorgst du für den reibungslosen Austausch der Geschäftsdaten unserer EDI-Kunden mit ihren Partnern und entwickelst zusammen im Team unsere technischen Lösungen als Full-Service-Provider kontinuierlich weiter. Du kannst deine bisherigen Erfahrungen einbringen und durch den großen Entscheidungsspielraum eigenverantwortlich mit deinen Stärken die Digitalisierung vorantreiben. Dabei wirst du von deinem Team unterstützt.

Was macht deinen Beruf besonders?
Ralf Brenn (Dein zukünftiger Kollege bei der VRG GmbH)

"Als Ansprechpartner für den 3rd Level Support lösen wir die schwierigen Fälle und haben auch ein Auge auf unsere Systeme. Besonders interessant ist die eigenständige Betreuung der EDI-Anbindungsprojekte und das wesentliche Mitwirken bei der Digitalisierung der Datensätze bei unseren Kunden. Des Weiteren erhalte ich durch den direkten Kundenkontakt Einblicke in die Bedarfe beim Kunden und kann zukunftsorientiert handeln. In meinem gesamten Tätigkeitsfeld ist eigenständiges Arbeiten gleichermaßen wichtig wie der Zusammenhalt im Team. Wir unterstützen uns gegenseitig und bearbeiten Kundenprojekte ggf. gemeinschaftlich."

Das erwartet dich: 

Als Experte für technische Abläufe und Workflow-Optimierung spielst du eine Schlüsselrolle in der strategischen Weiterentwicklung unserer Konverterlösungen. Du bist engagiert darin, mit Kolleg:innen und Kunden zusammenzuarbeiten, um workflowbasierte Prozesse zu gestalten und zu verbessern. Falls Abweichungen auftreten, analysierst du diese gewissenhaft und entwickelst proaktiv Lösungsvorschläge, um eine effiziente Zusammenarbeit sicherzustellen.

Darüber hinaus erwarten dich folgende Aufgaben:

• Erstellung von Mappings und Kundenbetreuung
• Verwaltung und Pflege gängiger Systeme
• Fehlerbehebung und Störungsmanagement
• Die fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden

Das bringst du mit:

Du überzeugst mit einer agilen Denkweise, starken kommunikativen Fähigkeiten und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz. Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit bilden eine solide Grundlage für deine Arbeit. Ein starkes technisches Verständnis rundet dein Profil ab. Zudem sind folgende Fähigkeiten von Vorteil:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare fachbezogene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt
• Teamplayer mit Engagement für gemeinsame Arbeit und Veränderungen
• Idealerweise Erfahrungen im Bereich EDI