3 days ago

Junior Manager Client Services (m/w/d)

Neu, GermanyFull-timeOn-siteMid · 5-10 yearsAccount Manager

What you'll do

Du unterstützt beim Management von Kundenetats und lernst Schritt für Schritt, wie erfolgreiche Kundenbeziehungen aufgebaut, entwickelt und langfristig gestaltet werden.
Du bist im engen Austausch mit Kundinnen, internen Expertinnen und externen Partner*innen und sorgst dafür, dass Informationen, Aufgaben und Projekte reibungslos zusammenlaufen.
Du beobachtest Märkte, Zielgruppen und Trends, bereitest Erkenntnisse auf und unterstützt dabei, daraus relevante Empfehlungen und Chancen für unsere Kund*innen abzuleiten.
Du bereitest Kundenmeetings, Workshops und Präsentationen vor und übernimmst dabei zunehmend eigene Verantwortung.
Du arbeitest gemeinsam mit den Expertinnen von WEFRA LIFE an Strategien, Konzepten und Kommunikationslösungen für unsere Kundinnen.
Du lernst die Geschäftsziele hinter Kundenanforderungen zu verstehen und unterstützt dabei, daraus passende Maßnahmen und Lösungen abzuleiten.
Durch präzise Briefings stellst Du sicher, dass Projekte optimal vorbereitet sind und alle relevanten Anforderungen verstanden werden.
Du koordinierst Timings, Aufgaben, Budgets und Projektdokumentationen und behältst dabei jederzeit den Überblick.
Du unterstützt bei Kalkulationen, Kostenvoranschlägen, Forecasts und weiteren kaufmännischen Aufgaben innerhalb unserer Kundenetats.
Du übernimmst schrittweise mehr Verantwortung und entwickelst Dich perspektivisch zu einer eigenständigen Beraterin bzw. einem eigenständigen Berater für unsere Kund*innen.

Du möchtest lernen, wie erfolgreiche Kundenberatung, Kundenführung und Kundenentwicklung in einer Agentur funktionieren.
Du interessierst Dich für Marketing, Kommunikation, Markenführung und die Geschäftsmodelle unserer Kund*innen.
Du denkst nicht nur in Aufgaben, sondern möchtest verstehen, warum Projekte umgesetzt werden und welchen Beitrag sie zum Geschäftserfolg leisten.
Du stellst gerne Fragen, kannst Dich schnell in neue Themen einarbeiten und möchtest Zusammenhänge wirklich verstehen.
Du erkennst Chancen und Verbesserungsmöglichkeiten und bringst Deine Ideen aktiv ein.
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Projekten und Stakeholdern den Überblick.
Du denkst in Lösungen statt in Problemen und gehst Herausforderungen pragmatisch und konstruktiv an.
Du bringst erste praktische Erfahrungen mit, beispielsweise durch Ausbildung, Praktika, Werkstudierendentätigkeiten oder ein Traineeship im Bereich Marketing, Kommunikation, Beratung oder Projektmanagement.
Du verstehst, wie unterschiedliche Marketing- und Kommunikationsdisziplinen zusammenspielen, und arbeitest gerne mit Spezialist*innen verschiedener Fachrichtungen zusammen.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch C2 und kannst Dich auch auf Englisch B2 professionell austauschen.

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Wefralife

Neu, Germany

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