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Junior Project Manager - Retrofit (m/w/d)

München, GermanyFull-timeRemoteMid · 5-10 yearsProject / Program Manager

What you'll do

Ticketbearbeitung & Bestandspflege: Du nimmst Retrofit-Anfragen aus dem Customer Success Management entgegen und arbeitest diese eigenständig und gewissenhaft ab (z.B. technische Upgrades, Hardware-Umrüstungen oder Optimierungen).
Strukturierte Umsetzung: Du arbeitest auf Basis technischer Empfehlungen unserer Fachabteilungen, verantwortest aber selbstständig den gesamten Prozess von der ersten Planung bis zum erfolgreichen Projektabschluss.
Schnittstellenmanagement & Koordination: Du bist der zentrale Knotenpunkt zwischen Customer Success, Technical Operation, Product, externen Dienstleistern sowie unseren Kund:innen.
Proaktives Lösungsmanagement: Du identifizierst projektbezogene Hürden frühzeitig und entwickelst eigenständig Lösungen, um Zeitpläne und Qualitätsstandards zuverlässig einzuhalten.
Prozess-Hüter mit Weitblick: Du achtest auf die Einhaltung von Standards, während Du gleichzeitig neue Wege findest, unsere Abläufe durch Eigeninitiative noch effizienter zu gestalten.
Flexibler Einsatz: Bei Bedarf unterstützt Du mit der gleichen Gewissenhaftigkeit auch Neuinstallationen und stellst die Betriebsbereitschaft unserer Systeme sicher.

Hintergrund: Du hast ein Studium (z.B Wirtschaftswissenschaften, Immobilienwirtschaft, Eventmanagement, ö.Ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert.
Berufserfahrung: Du hast bereits 0,5 - 1+ Jahre Erfahrung in einem dynamischen Umfeld gesammelt. Auch ambitionierte Berufseinsteiger:innen sind willkommen!
Struktur & Präzision: Du denkst in Prozessen, bringst Ordnung in complexe Abläufe und behälst dabei stets den Überblick. Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind für Dich selbstverständlich.
Pragmatischer 80/20 Fokus: Du hälst Dich diszipliniert an bestehende Standards und technische Vorgaben, verlierst dabei aber nie das Wesentliche aus dem Blick.
Hohe Eigeninitiative: Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern erkennst selbst, was zu tun ist und bringst Deine Themen mit Elan voran.
Sicheres Auftreten: Du kommunizierst intern wie extern klar und verbindlich, formulierst Anforderungen präzise und trittst gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern professionell auf.
Technisches Grundverständnis: Du bringst ein allgemeines Verständnis für technische Zusammenhänge mit.

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Peter-park

München, Germany

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