Fassmer·14 days ago
14 days ago
Junior Service Manager (m/w/d)
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What you'll do
- Planung und Steuerung von weltweiten Service – und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure
- Technische Unterstützung der Servicemonteure
- Reparaturplanung und Steuerung sowie Ersatzteil- Material-und Werkzeugversand
- Erarbeitung von technischen Unterlagen für den Service und Erstellung von benötigten Unterlagen, wie Service-und Reparaturberichte in englischer Sprache
- Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung
- Abstimmung und Kommunikation mit Kunden und der internen technischen Abteilung
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Betreuung der weltweiten Servicepartner in englischer Sprache
- Administrative Tätigkeiten innerhalb des Aufgabenbereichs
What they're looking for
- Abschluss zum Meister/Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (hoher internationaler Arbeitsanteil)
- Absolute Kundenorientierung, Kontaktfreudig, belastbar, Strukturierte Arbeitsweise
- Gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung in der Anwendung von PPS-Systemen und AutoCAD
Nice to have
- Erste Berufserfahrung als Service Manager wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Idealerweise Erfahrungen im Schiff-/ Boots-/ bzw. Anlagenbau
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Wir suchen für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Service Manager (m/w/d).
Deine Aufgaben bei Fassmer
- Planung und Steuerung von weltweiten Service – und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure
- Technische Unterstützung der Servicemonteure
- Reparaturplanung und Steuerung sowie Ersatzteil- Material-und Werkzeugversand
- Erarbeitung von technischen Unterlagen für den Service und Erstellung von benötigten Unterlagen, wie Service-und Reparaturberichte in englischer Sprache
- Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung
- Abstimmung und Kommunikation mit Kunden und der internen technischen Abteilung
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Betreuung der weltweiten Servicepartner in englischer Sprache
- Administrative Tätigkeiten innerhalb des Aufgabenbereichs
Das bringst du mit
- Abschluss zum Meister/Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung als Service Manager wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Idealerweise Erfahrungen im Schiff-/ Boots-/ bzw. Anlagenbau
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (hoher internationaler Arbeitsanteil)
- Absolute Kundenorientierung, Kontaktfreudig, belastbar, Strukturierte Arbeitsweise
- Gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung in der Anwendung von PPS-Systemen und AutoCAD
Das bieten wir dir
- Zuverlässigkeit: Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmensverbundes mit flacher Organisationsstruktur, ausgesprochen angenehmes Betriebsklima und einem wertschätzenden Miteinander
- Vereinbarkeit von Berufs- & Privatleben: Flexible und familienfreundliche Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung (mobiles Arbeiten, Arbeitszeitkonto und Gleitzeit)
- Perspektiven: Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Rückhalt auch abseits der Arbeit: Ein subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Egym-Wellpass, Firmenradleasing, Corporate Benefits und weitere Mitarbeiterangebote
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Company
Fassmer
Lemwerder, Germany
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