Hoft-berlin·3 months ago
3 months ago
Key Account & Ecosystem Success Manager (m/w/d)
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What you'll do
- Verantwortung für ein Portfolio von 15–25 strategischen Mitgliedsorganisationen end-to-end, inklusive Umsatz-, Renewal- und Wachstumszielen.
- Erstellung individueller Account-Pläne mit Stakeholder-Map, Whitespace-Analyse, Wachstumszielen und Zeitplan.
- Identifizierung und Realisierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen.
- Initiierung und Koordination von Ausschreibungen (RFPs) und Geschäftsmöglichkeiten.
- Durchführung strukturierter Quarterly Business Reviews (QBRs).
- Proaktive Steuerung von Renewal-Prozessen.
- Pflege einer sauberen Pipeline im CRM (HubSpot).
- Qualifizierung von Opportunities nach MEDDIC/MEDDPICC.
- Aktive Nutzung von AI-Tools für Account Research, Datenanalyse und Automatisierung.
- Beziehungsaufbau auf C-Level innerhalb der Mitgliedsorganisationen.
- Repräsentation des Unternehmens bei Konferenzen und Branchengremien.
What they're looking for
- 5+ Jahre Erfahrung in Key Account Management, Strategic Account Management oder Enterprise Sales (idealerweise DACH)
- Nachweisbare Erfolge in Upselling, Cross-Selling und Renewal-Management bei Enterprise-Kunden
- Erfahrung mit strukturierten Sales-Methodiken (MEDDIC, MEDDPICC, Challenger Sale o.ä.)
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (HubSpot bevorzugt) und datengetriebener Pipeline-Steuerung
- Nachweisbare Erfahrung mit AI-Tools im beruflichen Kontext (inkl. AI-gestützte CRM-/Analyse-Tools)
- Verständnis der Finanzdienstleistungsbranche, FinTech-Ökosysteme oder angrenzender Sektoren
- Technisches Grundverständnis für glaubwürdige Gespräche auf C-Level
- Sehr gutes Deutsch und Englisch (C1+)
Nice to have
- Bestehendes Netzwerk in Finance, HR, Insurance oder FinTech (DACH)
- Erfahrung in Membership-, Verbands- oder Ökosystem-Organisationen
- Erfahrung mit internationalen Stakeholdern und Matrix-Organisationen
- Erfahrung im Aufbau von AI-gestützten Workflows und Automatisierungen (z.B. mit N8N, Make, Zapier)
- Erfahrung im Initiieren und Begleiten von Ausschreibungsprozessen (RFPs)
- Berliner Standort oder Bereitschaft dazu
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Full description from employer
Die Rolle
Dein Profil
Was dich bei uns erwartet
Company
Hoft-berlin
Berlin, Germany
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