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Jobs / Customer Service Representative in Germany
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Leadfluss·1 month ago
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Kundenberater – Vollzeit (m/w/d)

Leipzig, GermanyFull-timeOn-siteMid · 2-5 yearsCustomer Service Representative

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Must-have skills for this role

  • vertrieb
  • telefonakquise
  • kommunikation
  • deutsch

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What you'll do

  • Telefonische Akquise potenzieller Neukunden (Handwerksbetriebe)
  • Durchführung von strukturierten Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse
  • Telefonische Kontaktaufnahme zu bereits vorhandenen Kontakten im System
  • Planung sowie Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Strategieberater
  • Sorgfältige Pflege der Kundendaten in unserem CRM-System

What they're looking for

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (beliebige Fachrichtung) von Vorteil aber kein Muss
  • Die Fähigkeit, bestehenden Systemen und Prozessen exakt Folge zu leisten
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und eine saubere Ausdrucksform in verhandlungssicherem Deutsch (Wort und Schrift)
  • Hohe Disziplin und die Bereitschaft, den Arbeitstag produktiv am Telefon zu gestalten
  • Ein ausgeprägtes Gespür für das Gegenüber
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Full description from employer

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Vertriebsteam in Leipzig, die uns dabei unterstützen, den Kontakt zu unseren Interessenten aufzubauen und Termine für unsere Strategieberater zu vereinbaren. Wenn du diszipliniert, redegewandt und in der Lage bist, bestehenden Prozessen präzise zu folgen, bist du bei uns genau richtig!

Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger? Während der sturktierten Einarbeitung erlernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Vertrieb sind nicht notwendig, da wir dich schrittweise an deine Aufgaben heranführen.

Aufgabenbereiche:

  • Telefonische Akquise potenzieller Neukunden (Handwerksbetriebe)

  • Durchführung von strukturierten Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse

  • Telefonische Kontaktaufnahme zu bereits vorhandenen Kontakten im System

  • Planung sowie Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Strategieberater

  • Sorgfältige Pflege der Kundendaten in unserem CRM-System

Über Leadfluss:

Leadfluss ist eine spezialisierte Online-Marketing-Agentur mit Sitz in Leipzig-Gohlis. Wir unterstützen Fachfirmen aus dem Handwerk dabei, ihre regionale Sichtbarkeit zu erhöhen und planbar neue Kundenaufträge zu gewinnen. Mit bewährten Strategien sorgen wir für volle Auftragsbücher bei unseren Partnerbetrieben. Als inhabergeführtes Unternehmen setzen wir auf beständige Prozesse und eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern und Kunden.

Gehalt: 3.500 Euro pro Monat (brutto). Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-3 Monate.

Wir bieten:

  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll eine langfristige Perspektive in unserem Unternehmen finden. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Zusammenarbeit in einem stabilen Marktumfeld.

  • Strukturierte Einarbeitung: Du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen. Wir bieten dir eine intensive Einarbeitung und klare Leitfäden, damit du deine Aufgaben sicher und erfolgreich meistern kannst.

  • Professionelle Arbeitsatmosphäre: Wir legen Wert auf ein kollegiales Umfeld und ein konzentriertes Arbeiten. Wir verfolgen gemeinsame Ziele und unterstützen uns gegenseitig dabei, täglich Bestleistungen zu erbringen.

  • Moderne Ausstattung: Du arbeitest an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz mit hochwertigem technischem Equipment (inkl. höhenverstellbarem Schreibtisch), um optimale Arbeitsbedingungen zu gewährleisten.

Stellenanforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (beliebige Fachrichtung) von Vorteil aber kein Muss

  • Die Fähigkeit, bestehenden Systemen und Prozessen exakt Folge zu leisten

  • Starke kommunikative Fähigkeiten und eine saubere Ausdrucksform in verhandlungssicherem Deutsch (Wort und Schrift)

  • Hohe Disziplin und die Bereitschaft, den Arbeitstag produktiv am Telefon zu gestalten

  • Ein ausgeprägtes Gespür für das Gegenüber

  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen

Interesse geweckt? Du fühlst dich angesprochen und suchst eine langfristige Perspektive in einem stabilen Umfeld? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei Leadfluss!

Company

Leadfluss
Leipzig, Germany

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Leadfluss's careers site·first seen 7 Aug 2026·last verified 9 Sept 2026·How we source jobs

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