Kundenberater (w/m/d) Telefonie / Chat
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What you'll do
- Vertrieb von Produkten rund um Websiteerstellung, Domain, E-Mail, Cloudspeicher
- Beratung (telefonisch und im Chat) von Neu- und Bestandskunden (m/w/d)
- Analyse des Kundenbedarfs und Empfehlung passender Produkte
- professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Einwandbehandlung
- Dokumentation der Kundenkontakte und Verkaufabschlüsse
- Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Vertriebsstandards
What they're looking for
- Freude am Telefonieren am direkten Kundenkontakt
- ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Vertriebsaffinität und Begeisterung für den Verkauf
Nice to have
- idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
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Full description from employer
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du hier genau richtig, um als Kundenberater (w/m/d) Telefonie / Chat ein Teil von Avedo Schutterwald zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
festes Gehalt zzgl. leistungsorientierer Prämien, Prämien für das Werben neuer Mitarbeiter (w/m/d)
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat
kostenfreier Parkplatz, Aufenthaltsraum mit Playstation, Kicker und Ruhebereich
Deine Aufgaben
Vertrieb von Produkten rund um Websiteerstellung, Domain, E-Mail, Cloudspeicher
Beratung (telefonisch und im Chat) von Neu- und Bestandskunden (m/w/d)
Analyse des Kundenbedarfs und Empfehlung passender Produkte
professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Einwandbehandlung
Dokumentation der Kundenkontakte und Verkaufabschlüsse
Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Vertriebsstandards
Dein Profil
Freude am Telefonieren am direkten Kundenkontakt
ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
Teamfähigkeit und Flexibilität
Vertriebsaffinität und Begeisterung für den Verkauf
idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (w/m/d) Telefonie / Chat in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Company
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