Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d) - Bielefeld

AniCura Bielefeld in NRW ist innovativ, hochspezialisiert und deckt mit seinen Experten die vollständige Palette der tiermedizinischen Fachgebiete ab. Unser multikulturelles, über 90-köpfiges Team aus Diplomates, Fachtierärzten, Assistenten, Anfangsassistenten, Interns, TFAs, Verwaltungsangestellten, Kommunikationsassistenten, EDV-Technikern und Hygieneverantwortlichen bietet unseren Patienten durch Team und Technik ein Höchstmaß an Fürsorge für eine professionelle medizinische Versorgung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams.

Deine Aufgaben:

• Erste Kontaktperson für unsere Patienten und Patientenbesitzer

• Empfang und Aufnahme der Patienten

• Terminvereinbarung und Telefonservice

• Abrechnung der Behandlungen mit dem Kunden

• Medikamenten-Übergabe an den Kunden

• Bestandsverwaltung von Waren und Medikamenten

• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben

• Hands-on Tätigkeiten im Praxisalltag (u.a. Reinigungsarbeiten)

Was bieten wir?

• Eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in den Bereichen Empfang, Apotheke, Kasse und Call Center

• Ein großes, vielfältiges Team, als auch gut eingespielte Rezeptions-Kolleginnen

• Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (inkl. elektronischer Arbeitszeiterfassung)

• Zusätzliche Vergütung an Sonn- und Feiertagen

• Aktives Mitgestalten der Arbeitsabläufe

• Viele Fortbildungsmöglichkeiten, sowohl intern als auch extern

• Corporate Benefits, Job-Rad, givve-Card und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge

Was wünschen wir uns von dir?

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel-, Gastronomie-, Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich

• Mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise an der Rezeption, im Empfangsbereich oder in der Hotellerie

• Teamorientiert, zuverlässig und eine gute Organisationsfähigkeit

• Kunden- und patientenorientierte Verhaltens- und Kommunikationsweise

• Erfahrungen im Kundenkontakt und -service

• Flexibilität und Verantwortungsbereitschaft

• Grundlegendes EDV-Verständnis

AniCura ist eine auf die tierärztliche Versorgung von Haustieren spezialisierte Familie namhafter Tierkliniken und Tierarztpraxen. Wir behandeln in mehr als 490 Kliniken und Praxen in Europa über 4,5 Millionen Patienten im Jahr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder kennen Sie jemanden, den diese Stelle interessieren könnte? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!