Kinderwunsch·12 days ago
12 days ago
Mitarbeiter (m/w/d) für Praxisempfang & Telefonservice im Kinderwunschzentrum
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What you'll do
- Telefonische Betreuung unserer Neu- und Bestandspatienten
- Vor- und Nachbetreuung von Patient:innen
- Eingehende Patientenbetreuung und Patientendatenerfassung (EDV)
- Eigenständige Verteilung und Priorisierung der eingehenden Korrespondenz
- Evidenzen- und Ablagemanagement
- Selbständige Terminkoordination
- Organisatorische und administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Unterstützung bei der Leistungskontrolle und -abrechnung
- Organisation und Durchführung des Bestellmanagements
- Aktenverwaltung / Archivierung
What they're looking for
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem (z. B. Hotelfachfrau) und / oder medizinischem (z. B. MFA) Hintergrund oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Aufgeschlossene Persönlichkeit mit hohem Maß an Empathie und sozialer Kompetenz
- Selbstständige, genaue und teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Professionalität und patientenorientiertes Auftreten, Dienstleistungsorientierung sowie „Hands-on“-Mentalität
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere mit MS-Office
- Bereitschaft zu gelegentlichen Feiertagsdiensten
Nice to have
- Weitere Fremdsprachen wünschenswert
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Full description from employer
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Warum wir?
Company
Kinderwunsch
Berlin, Germany
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