Zajadacz·1 month ago
1 month ago
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Clearing
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What you'll do
- Auftrags- und Reklamationsbearbeitung von defekter Ware oder Falschlieferungen
- Überprüfung der Falschlieferungen z. B. auf Art und Beschaffenheit des Artikels oder ob es ggf. ein Nachfolger des bestellten Produkts ist
- Klärung der defekten Ware, wenn möglich bereits bei Zustellung
- Erstellung von Haftbarmachungen bzw. Schadensmeldungen an Frachtführer und Überwachung der entsprechenden Vorgänge bis zum Abschluss
- Pflege der Lagerplatzstammdaten im System IC-Forms
- Kommunikation mit der Lagerleitung, Speditionen, Niederlassungen und Kunden bei Reklamationen
- Bearbeitung eingehender Entladeberichte und Einleitung proaktiver kundenorientierter Lösungen
What they're looking for
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder eine Ausbildung im Logistikbereich
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut
- Grundkenntnisse für die MS-Office Produkte
- Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten insbesondere in der Kommunikation mit internen und externen Kunden
Nice to have
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position ist wünschenswert
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Full description from employer
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen.
- Gestaltungsspielraum und Verantwortung – hier können Sie wirklich etwas bewegen.
- Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzliche Sozialleistungen.
- Die Vergütung dieser Position erfolgt gemäß dem geltenden Tarifvertrag in Entgeltgruppe L4 und beträgt 3.079,00 € brutto monatlich.
- 30 Tage Urlaub bei einer 38,5-Stunden-Woche (Montag bis Freitag).
- Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsperspektiven.
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere aktiv zu gestalten.
- Dienstradleasing & Zuschuss zum Deutschlandticket – mobil und nachhaltig unterwegs.
- Gesundheitsfördernde Angebote und internationale Beratungsleistungen.
- Klare Nachhaltigkeitsstrategie und gelebte ökologische Verantwortung.
- Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und echter Teamorientierung.
- In Ihrer Funktion sind Sie verantwortlich für die Auftrags- und Reklamationsbearbeitung von defekter Ware oder Falschlieferungen
- Sie überprüfen die Falschlieferungen z. B. auf Art und Beschaffenheit des Artikels oder ob es ggf. ein Nachfolger des bestellten Produkts ist
- Sie übernehmen die Klärung der defekten Ware, wenn möglich bereits bei Zustellung
- Sie erstellen Haftbarmachungen bzw. Schadensmeldungen an Frachtführer und überwachen den entsprechende Vorgänge bis zum Abschluss
- Nach einer Einarbeitung in unser System IC-Forms übernehmen Sie die Pflege der Lagerplatzstammdaten
- Sie Kommunizieren mit der Lagerleitung, Speditionen und den Niederlassungen, bei Reklamationen auch mit den Kunden
- Sie bearbeiten eingehende Entladeberichte und leiten proaktiv kundenorientierte Lösungen ein
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder eine Ausbildung im Logistikbereich
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position ist wünschenswert
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut und Sie besitzen Grundkenntnisse für die MS-Office Produkte
- Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und teamorientiert
- Sicheres Auftreten insbesondere in der Kommunikation mit internen und externen Kunden
Company
Zajadacz
Neu Wulmstorf, Germany
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