Operador(a) de serviço ao cliente (m/f)
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What you'll do
- realização de visitas guiadas a grupos e/ou a visitantes individuais
- assegurar a venda de bilhetes simples ou combinados
- atendimento e venda de produtos na loja
- divulgação dos serviços e produtos do museu, através de um atendimento personalizado
What they're looking for
- Formação em Turismo, História ou similares (obrigatório)
- Bons conhecimentos de Inglês ou Francês (obrigatório)
Nice to have
- Experiência anterior na realização de visitas guiadas (preferencial)
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Full description from employer
Descrição da empresa
World of Discoveries- Interactive Digital Exhibition, é um espaço dedicado à epopeia dos Descobrimentos Portugueses. Situado no centro da zona histórica do Porto, o World of Discoveries transporta os visitantes numa viagem pelo tempo e espaço numa experiência única.
Descrição do emprego
Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Operador de Serviço ao Cliente .
Terás como principais responsabilidades: a realização de visitas guiadas a grupos e/ou a visitantes individuais; assegurar a venda de bilhetes simples ou combinados; atendimento e venda de produtos na loja; divulgação dos serviços e produtos do museu, através de um atendimento personalizado.
Qualificações
- Formação em Turismo, História ou similares (obrigatório)
- Experiência anterior na realização de visitas guiadas (preferencial);
- Forte capacidade de adaptação a diferentes funções;
- Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
- Bons conhecimentos de Inglês ou Francês (obrigatório);
- Excelente capacidade de comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal.
Informação adicional
Possibilidade de integrar um projeto aliciante, num Grupo em expansão
Company
Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.