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Operador(a) de Teleatendimento - Afirmativa para PcDs
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What you'll do
- Realizar atendimento telefônico e/ou via chat a clientes e parceiros da Allianz
What they're looking for
- Ensino médio completo
- Conhecimentos básicos de informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para escala 5x2 com jornada de 6h20
- Laudo médico caracterizador de deficiência
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Full description from employer
Estamos buscando um(a) Operador(a) de Teleatendimento para atuar de forma presencial em São Paulo/SP, realizando atendimento telefônico e/ou via chat a clientes e parceiros da Allianz. A vaga exige ensino médio completo, conhecimentos básicos de informática, boa comunicação verbal e escrita, disponibilidade para escala 5x2 com jornada de 6h20 e laudo médico caracterizador de deficiência.
Skills
- atendimento telefônico
- atendimento por chat
- atendimento ao cliente
- registro de atendimentos
- comunicação verbal
- sistemas internos
- comunicação escrita
- rastreabilidade
- procedimentos operacionais
- políticas internas
- padrões de qualidade
- empatia
- excelência no atendimento
- trabalho colaborativo
- melhoria contínua
Company
Allianz
São Paulo, Brazil
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