NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs
1 month ago
Apply with autofill
Apply with autofill
BJ
Bertelsmann-Jobs·1 month ago
1 month ago

Process Team Leader

Mszczonów, PolandFull-timeMid · 2-5 yearsCustomer Service Team Lead

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at Bertelsmann-Jobs

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
21
Top 10%Top 10%: 21 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Team Lead roles in Poland.

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEBertelsmann-Jobs uses SmartRecruiters - autofill it instead of retyping.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

About this role

Opis firmy

Arvato zapewnia najbardziej dynamiczne środowisko pracy, jakie możesz sobie wyobrazić. Rozwijamy się, jesteśmy innowacyjni, każdego dnia mierzymy się z wyzwaniami naszych klientów na całym świecie. Jak to robimy? Dzięki naszemu wyjątkowemu nastawieniu. We’re on it! Działamy!

Nasza wspólna wizja jako globalnego zespołu: chcemy stać się najbardziej zorientowaną na klienta międzynarodową firmą zarządzającą łańcuchem dostaw, w oparciu o ludzi i technologię. Jako strategiczny partner rozwojowy naszych klientów z branży fashion, beauty & lifestyle, healthcare, tech i publisher stawiamy na osadzone w chmurze platformy sprzedażowe i informatyczne, a także najnowocześniejsze technologie automatyzacyjne – z myślą o stworzeniu rozbudowanych, globalnych rozwiązań z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw.

Opis oferty pracy

  • zarządzanie zespołem w duchu Team Positivity - planowanie i organizowanie pracy pracowników na zmianie przy jednoczesnym dbaniu o atmosferę sprzyjającą współpracy, zaangażowaniu i wzajemnemu wsparciu,
  • realizacja procesu logistycznego - nadzór nad prawidłowym i terminowym przebiegiem procesów magazynowych (przyjęcia, składowanie, kompletacja, pakowanie, wysyłka, zwroty) oraz realizacja ustalonych celów i wskaźników KPI (np. wydajność, terminowość),
  • analiza i optymalizacja pracy - bieżące monitorowanie procesów, reagowanie na odchylenia, określanie zapotrzebowania na pracowników oraz wdrażanie działań korygujących i usprawniających,
  • ścisła współpraca z liderami, kierownikami oraz działami wspierającymi - koordynacja przepływu pracy z Liderami Procesów, Kierownikami Zmiany, Kierownictwem Operacyjnym oraz działami wspierającymi (np. kontrolą jakości, obsługą klienta, analityką operacyjną i IT) w celu utrzymania płynności i bezpieczeństwa operacji,
  • dbałość o bezpieczeństwo pracy - zapewnienie przestrzegania zasad BHP i standardów jakości na każdym etapie procesu.

Kwalifikacje

  • naturalny talent do przewodzenia zespołowi - umiejętność wyznaczania celów i wspierania pracowników w codziennych zadaniach w oparciu o ustalone wskaźniki, postawa lidera, a nie wyłącznie przełożonego,
  • doświadczenie w pracy z procesami logistycznymi - znajomość realiów magazynu dystrybucyjnego i planowania, rozumienie przepływu towarów oraz wpływu terminowości na cały łańcuch dostaw,
  • umiejętność doskonałej organizacji czasu pracy i skutecznego ustalania priorytetów w napiętych harmonogramach,
  • gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym oraz elastyczność w zarządzaniu operacjami logistycznymi,
  • znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel - umiejętność monitorowania obciążenia procesów i podejmowania na tej podstawie decyzji usprawniających pracę zespołu,
  • umiejętność analitycznego myślenia - szybkie identyfikowanie przyczyn problemów, wyciąganie wniosków oraz proponowanie rozwiązań zwiększających efektywność.

Mile widziane:

  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1, umożliwiająca korzystanie np: z systemów.

Dodatkowe informacje

 

 

Wymogi dotyczące informowania w związku z gromadzeniem Państwa danych osobowych:


Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Twojej aplikacji jest spółka wskazana w ogłoszeniu o pracę, z siedzibą zgodną z podanym adresem. Spółka przetwarza Twoje dane w celu nawiązania stosunku pracy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Okres przechowywania danych jest określony przez administratora i trwa od momentu złożenia aplikacji na stanowisko. Informacje na ten temat można znaleźć tutaj.

Z inspektorem ochrony danych spółki można skontaktować się pod wskazanym powyżej adresem pocztowym lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Wszelkie osoby kontaktowe, wraz z adresami e-mail, można znaleźć tutaj. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych oraz przysługujących Ci praw są dostępne tutaj.

Platforma rekrutacyjna oparta na rozwiązaniu SmartRecruiters.

Company

BJ
Bertelsmann-Jobs
Mszczonów, Poland

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Bertelsmann-Jobs's careers site·first seen 23 Sept 2026·last verified 23 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Steel Structure Supervisor at KonecranesFlexible location, Poland–match not yet calculated
  • Process Team Leader (m/f) at Bertelsmann-JobsŻerniki, Poland–match not yet calculated
  • Case Processing Manager, Team Lead (PV Manager) at ergomedWarsaw, Poland–match not yet calculated
  • Real Estate Supervisor of Portfolio Administration at ecolabMalopolskie, Poland–match not yet calculated
  • Supervisor / Supervisorka GTW Lotniczego - umowa na zastępstwo at DHLWarsaw, Poland–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Team Lead jobs in United States
  • Customer Service Team Lead jobs in United Kingdom
  • Customer Service Team Lead jobs in India
  • Retail Sales Associate jobs in United States