Réceptionniste de nuit (H/F/X)

Description de l'entreprise

L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG !

Description du poste

Envie de rejoindre une équipe dynamique ?
L’Ibis Styles Paris CDG Airport recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDI (35h/semaine).

Rejoins l’équipe de Padawan et participe à offrir une expérience client de qualité !

-Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client

-Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir !

Alors, arrête de chercher, et embarque à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spatial.

Ta to-do :

• Assurer l’accueil des clients à leur arrivée avec ton âme « Heartist »

• Prendre en charge le bon déroulement de leur séjour, de l’accueil jusqu’au départ

• Fidéliser et développer le portefeuille clients grâce à ton bagout et ton esprit commercial

• Assurer la facturation et les encaissements

• Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires

• Assurer la mise en place du petit-déjeuner (cuisson des viennoiseries et réassort)

• Tu as le goût du challenge et sais capter les clients de passage

• Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement

Ton environnement

• Un encadrement sympa et à l’écoute

Ton talent

L’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage… et tous les autres qui font la différence

Qualifications

Tes plus:

• Tu justifies d’une expérience significative en réception hôtelière

• Tu maîtrises le logiciel PMS FOLS

• Tu es à l’aise avec les procédures de sécurité hôtelière et l’utilisation d’un SSI

• Autonome, rigoureux(se) et fiable, tu sais gérer un poste de nuit

 

Informations supplémentaires

• CDI 35 h,
• Prime de nuit 160 €
• 100% de ton titre de transport mensuel sera pris en charge ou si tu viens en voiture, tu auras une prime de transport
• Une carte tickets-restaurant si tu le souhaites 9€:journaliers (au prorata du temps de présence en entreprise
• Une prime  sur les résultats de la qualité et la performance sans ancienneté (potentiel de  prime de 2400€ brut pour une année complète)
• Une prime d'intéressement sur objectif potentiel annuelle
• Une super mutuelle
• participation et épargne salariale.
• Comité Social & Economique permettant de bénéficier d’offres privilèges tout au long de l’année.
• Carte Accor Heartist.