Relationship Manager F/H – Salesforce

Rattaché(e) à la Direction Business Development « Growth », vous contribuerez, au sein d’une équipe et d’un marché en forte croissance, à élaborer et mettre en place la stratégie business development d’une Alliance technologique prioritaire mondiale (Salesforce).

Sous la responsabilité de l’associé en charge de l’Alliance et en collaboration avec l’ensemble du cabinet Deloitte, vous aurez en charge le développement actif de nouvelles opportunités commerciales (création de pipeline), la promotion de nos solutions co-développées dans le cadre de l’Alliance et vous serez le point de contact privilégié relatif à l’Alliance/Deloitte.

A ce titre vous piloterez la stratégie commerciale au travers de :

1° Animation et gestion de l’Alliance au niveau France :

• La construction et le suivi du plan stratégique (définition des comptes prioritaires et des objectifs) ;

• La déclinaison opérationnelle du « joint Go-to-Market » avec l’alliance ;

• La constitution et l’animation d’un réseau solide au sein de l’alliance (PAM, PIMs, AEs, SEs, RVPs…) afin de connaitre en profondeur l’organisation commerciale de l’alliance, renforcer la connaissance de Deloitte au sein de l’alliance (références clients, use cases, assets, éminence), identifier des opportunités commerciale (pré-sales) et le pilotage du pipe commercial ;

• Le suivi et l’analyse critique des résultats commerciaux et KPIs ;

• La préparation et l’animation des business reviews hebdomadaires et trimestrielles avec l’Alliance ;

• Le développement et la réalisation, avec l’équipe marketing-communication, d’un plan marketing dédié à cette Alliance prioritaire ;

• L’organisation et la participation aux événements de l’alliance (WorldTour…)

• Le déblocage des fundings en provenance de l’alliance sur nos deals stratégiques

• L’information des de consultants impliquée sur l’alliance sur l’actualité de l’alliance ;

• La veille sur l’alliance (résultats, nouveaux produits, actualité…)  ;

2° Animation et gestion de l’Alliance au niveau France et coordination avec le Global :

• La liaison et le reporting vis-à-vis des équipes EMEA et Globale (bi-weekly, Weekly, Budget, études adhoc)

3° Enablement et formation :

• La maîtrise (commerciale) des solutions Salesforce

• Le suivi/coordination de la Formation et de la Certification des équipes ;

• La sensibilisation interne des équipes de comptes Deloitte et le suivi de l’engagement Salesforce-Deloitte par Industrie et par Compte ;

• La coordination & Intégration des équipes dans des événements relatifs à l’Alliance ;

• Le partage d’informations et de bonnes pratiques avec le réseau international Deloitte et l’ensemble de la communauté des Client Relationship Managers.

4° Deal Shape et Bid :

• A terme, la coordination et la participation active à certains appels d’offre en coordination ;

Votre profil :

• De formation supérieure (Bac+5), vous disposez d'une forte expérience (10 ans et plus) en développement commercial chez une entreprise technologique et/ou une société de services en Tech.

• Votre réseau professionnel relatif à l’Alliance est important et vous êtes identifié comme un sachant sur l’écosystème relatif à l’Alliance.

• Disposant d’un excellent contact relationnel, vous êtes force de proposition, dynamique et proactif.

• Vous faites preuve de leadership, de curiosité, d’autonomie, de rigueur et d’adaptabilité.

• Vous maîtrisez le Pack Office, ainsi que les bases du reporting financier/KPIs et de suivi commercial CRM ainsi qu’une connaissance des réseaux sociaux professionnels.

• Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le français à l’oral et à l’écrit.

#ALLIN : tous les candidats ont leur place chez Deloitte sans aucune distinction, nous croyons en un environnement inclusif.