NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs / Customer Service Representative in Netherlands
1 month ago
Apply with autofill
Apply with autofill
Hoteltwentyseven·1 month ago
1 month ago

Restaurant- Bar Manager

Amsterdam, NetherlandsFull-timeOn-siteMid · 5-10 yearsCustomer Service Representative

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at hoteltwentyseven

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
51
Top 10%Top 10%: 51 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Representative roles in Netherlands.

Must-have skills for this role

  • gastheerschap
  • leiderschap
  • nederlands
  • engels

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEThe NextRaise extension autofills your application in one click.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

About this role

Ben jij klaar om leiding te geven aan een gepassioneerd, jong en gedreven team binnen ons nieuw boetiek dining restaurant? Dan zijn wij opzoek naar jou voor de functie Restaurant- Bar Manager/ Gastheer, Gastvrouw!

Na acht jaar van ongeëvenaarde service als Amsterdams meest luxueuze all-suite boetiekhotel, introduceert Hotel TwentySeven Bo by Bougainville. Onder leiding van Executive Chef Tim Golsteijn van restaurant Bougainville, bekroond met een Michelinster, vertaalt Bo de culinaire signatuur van dit sterrenniveau naar een moderne en toegankelijk geprijsde ervaring voor een kosmopolitische lifestyle — verfijnd, maar perfect afgestemd op het hoge tempo van de stad. Voor dit nieuwe restaurant zijn wij opzoek naar een energieke leider met een passie voor gastheerschap en beleving.

Kort gezegd dit ga je doen:

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het bedienend team binnen Bo by Bougainville;
• Je creëert een cultuur waarin mensen voor elkaar door het vuur gaan: warm, professioneel en gedreven;
• Je coacht, traint en begeleidt teamleden on-the-job, zodat zij kunnen uitgroeien tot de beste versie van zichzelf;
• Je bewaakt de servicekwaliteit en gastbeleving, en stuurt bij waar nodig;
• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel gasten als collega’s en bouwt sterke relaties op met vaste gasten;
• Je denkt mee over menu tastings en wine pairings binnen het concept;
• Je organiseert en verzorgt servicetrainingen, ook voor andere afdelingen zoals de Butlerservice;
• Je denkt mee over teamplanning, personeelsbeleid, budgettering en interne processen;
• Je onderhoudt operationeel contact met andere afdelingen en schakelt direct met het management;
• Je onderhoudt en verbetert de interne communicatie, informatievoorziening en online aanwezigheid;
• Je maakt onderdeel uit van het managementteam en draagt bij aan strategische beslissingen;
• Je bent medeverantwoordelijk voor de reserveringen en volgt reviews actief op om de service continu te verfijnen.

Wat maakt deze functie uniek?
Het draait hier niet alleen om perfecte service, maar vooral om de mensen die die service mogelijk maken. Jij speelt een centrale rol binnen het team en weet precies hoe je energie, structuur en plezier samenbrengt op de werkvloer.

Jij bent iemand die:
• Luistert, inspireert en mensen met elkaar verbindt;
• Talent herkent en actief helpt ontwikkelen;
• Een omgeving creëert waarin presteren en werkplezier hand in hand gaan;
• Het team elke dag motiveert om nét dat stapje extra te zetten — voor elkaar én voor de gast.

Bij Bo krijg je de kans om echt impact te maken: je bouwt niet alleen mee aan een nieuw concept, maar ook aan een team dat samen groeit, leert en successen viert.

Hier herken jij jezelf in:
• Ervaring in een hotelsetting is een pré;
• Je voelt gasten feilloos aan en weet hun verwachtingen te overtreffen;
• Je bent een natuurlijke teamspeler die met enthousiasme en gedrevenheid het team mee krijgt;
• Je deelt graag jouw kennis en laat anderen onder jouw begeleiding groeien;
• Je denkt creatief mee en komt met vernieuwende ideeën;
• Je blijft rustig, georganiseerd en scherp – ook als het tempo omhooggaat;
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor detail;
• Elke avond zie jij als een unieke kans om te verrassen, en je speelt daarop in;
• Je voelt je gemotiveerd om een nieuw concept tot leven te brengen en wilt actief bijdragen aan het neerzetten van een nieuw, trendy en succesvol restaurant;
• Je communiceert moeiteloos in het Nederlands en Engels; extra talen zijn mooi meegenomen.

Wat wij bieden:

• Salaris volgens loonschaal VIII €2.900,00 - € 3.200,00 bruto afhankelijk van kennis en ervaring

• Uitzicht op een vast dienstverband;

• 8% vakantiegeld en deelname aan het pensioenfonds;

• Reiskostenvergoeding als je buiten Amsterdam woont;

• Een laptop en telefoon van de zaak;

• Dagelijks een uitgebreide gezonde lunch of avondmaaltijd;       

• 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime, 38 uur);

• Je verjaardag? Die vieren we natuurlijk ook;

• Jaarlijks wordt er een personeelsfeest georganiseerd;   

• Complementaire stomerij service voor je werkkleding.

Wil je daarnaast werken op een inspirerende locatie en werkomgeving, de vrijheid krijgen om je droom na te streven en werken in een dynamisch en energiek team?

Ben jij dé extra ster in het team van Hotel TwentySeven die gasten laat stralen van geluk? Klik dan snel op de reageer-button en dien je cv en motivatiebrief in.

Company

Hoteltwentyseven
Amsterdam, Netherlands

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Hoteltwentyseven's careers site·first seen 17 Aug 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Medewerker Restaurant at savantzorgSomeren, Netherlands–match not yet calculated
  • Customer Service Medewerker at lyrecoSliedrecht (39), Netherlands–match not yet calculated
  • Host at shimanoValkenburg, Netherlands–match not yet calculated
  • Cateringmedewerker Bedrijfsrestaurant at thinkwiseApeldoorn, Netherlands–match not yet calculated
  • Restaurant Manager at tacobellnederlandDuiven, Netherlands–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Representative jobs in Netherlands
  • Customer Service Manager jobs in Netherlands
  • Customer Service Team Lead jobs in Netherlands
  • Customer Experience Specialist jobs in Netherlands
  • Customer Service Representative jobs in United States
  • Customer Service Representative jobs in Germany