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Jobs / Customer Service Representative in France
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Accorhotel·2 months ago
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Serveur (H/F/X)

NARBONNE, FranceFull-timeMid · 2-5 yearsCustomer Service Representative

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About this role

Description de l'entreprise

Situé aux portes de Narbonne, le Novotel Narbonne Sud, hôtel franchisé appartenant au Groupe Familial HIS, accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre convivial et moderne. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Serveur  (se) en CDI.

Les valeurs du Groupe HIS se centrent sur la passion, l’expertise, l’humanité, l’innovation, l’engagement, la transmission et la conviction, qui guident son savoir-faire hôtelier en plaçant l’humain et la satisfaction du client au cœur de son action.

Description du poste

Serveur (H/F)
Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.
Ce que l'établissement vous offre :
- Prime de 13ème mois

- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor pour vous et vos proches 
- Plan de formations délivrées dans nos Académies conçues pour vous perfectionner
- Des opportunités de développement de carrière au niveau de notre groupe de franchise . Vos possibilités sont infinies!


Votre rôle :
Apporter conseil et expertise sur les menus

Veiller au bon déroulement de l'expérience client
Partager votre parfaite connaissance sur les boissons, les mets et les méthodes de préparation
Respecter les politiques d’hygiène et de sécurité relatives à la Restauration

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :
Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances
Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant
Capacité à travailler en équipe

Informations supplémentaires

Salaire selon expérience

Company

Accorhotel
NARBONNE, France

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Accorhotel's careers site·first seen 10 Jul 2026·last verified 9 Sept 2026·How we source jobs

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