Serviceberater (m/w/d)

Werde Teil der IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack!
Mit über 60 Standorten bundesweit und rund 1.800 Kolleg:innen sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.

Karosserie- und Lackreparaturen jeglicher Art sind unser Fachbereich mit einem Team aus 14 Fachkräften. Wir, das IRS Ludwigsburg befindet sich in vierter Generation. Die drei Erfolgsfaktoren von uns sind Erfahrung, Kompetenz und Kooperation.

Aufgrund unseres stabilen Wachstums suchen wir dich als Serviceberater (m/w/d) an unserem Standort IRS Ludwigsburg.

• Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
• Umfassende Einarbeitung & langfristige Arbeitsplatzsicherheit
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
• Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
• Faires Gehalt
• 1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kolleg:innen durch Dich
• Corporate Benefits – bis zu 50 % Rabatt bei über 1.500 Marken
• Company Bike

• Mit Deinem geschulten Auge hast Du ein Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
• Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
• Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätenplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
• Telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unserer Kundschaft sowie Weiterleitung an die entsprechenden Fachkräfte
• Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug erfolgreich abgeschlossen und hast in den letzten Jahren in einem ähnlichen Aufgabengebiet Berufserfahrung sammeln können
• Du bringst sicherer Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit
• Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos
• Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook
• Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen
• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
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👉 Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

IRS Schadenzentrum GmbH
Hermann-Hagenmeyer-Straße 12
71636 Ludwigsburg

Dein Kontakt vor Ort:
Pietro Muraca
Tel.: +49 172 6528 722