NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs / Customer Service Representative in Germany
7 days ago
Apply with autofill
Apply with autofill
Deutsche Bank·BFSI·7 days ago
7 days ago

Spezialist (d/m/w) Bankberatung, Filiale Aachen 1

Aachen, GermanyMid · 2-5 yearsCustomer Service Representative

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at Deutsche Bank

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
36
Top 10%Top 10%: 36 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Representative roles in Germany.

Must-have skills for this role

  • kundenberatung
  • vertrieb
  • finanzdienstleistungen
  • servicekompetenz

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEThe NextRaise extension autofills your application in one click.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

About this role

Job Description:

Über uns

Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.

Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten.

Breit gefächert: Ihre Aufgaben

  • Als Kundenberater (d/m/w) übernehmen Sie eigenständig die bedarfsorientierte Beratung unserer breit gefächerten Finanzprodukte.

  • Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen durch persönliche Gespräche und telefonische Kontaktaufnahme auf.

  • Sie übernehmen Verantwortung für die Betreuung der Kund*innen in Ihrer Filiale.

  • Mit Ihrem Filialteam arbeiten Sie eng und vertrauensvoll zusammen.

  • Sie organisieren Ihren Arbeitstag selbständig und sind für Ihre Kund*innen ein kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Finanzen.

Überzeugend: Ihr Profil

  • Vertriebstalent mit Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlichster Herkunft.

  • Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung – idealerweise zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau – oder mehrjährige Berufserfahrung, am besten in der Kundenberatung oder im Vertrieb.

  • Quereinsteiger*innen mit Spaß am Umgang mit Menschen sind bei uns willkommen.

  • Hohe Servicekompetenz und Belastbarkeit im Arbeitsalltag sowie Aufgeschlossenheit gegenüber sich schnell verändernden Rahmenbedingungen.

  • Hohes Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen.

Das passt: Ihre Vorteile

  • Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten/ dynamischen und hilfsbereiten Team.

  • Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabhängigen Vergütung.

  • Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

  • Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich.

  • Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie gGmbH für unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet.

  • Wir bieten klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten - zum Beispiel als Spezialist (d/m/w) oder Führungskraft. Dabei zählt für uns allein Ihr Können – und nicht ein akademischer Titel.

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

  • Emotional ausgeglichen
    Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

  • Körperlich fit
    Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

  • Sozial vernetzt
    Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

  • Finanziell abgesichert
    Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Passt? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung!

www.postbank.de/karriere

Gleichberechtigung ist uns sehr wichtig – um aber die Lesbarkeit unserer Texte nicht einzuschränken, verwenden wir nicht durchweg genderneutrale Formen bei Personenbezeichnungen. Diese sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Weitere Informationen

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Deutsche Bank AG · Bianka Henning · Deutsche Bank Human Resources

Bianka Henning, Telefonnummer: 0228-920-32222

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.

Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.

We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.

BFSI

Company

Deutsche BankBFSI
Aachen, Germany

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Deutsche Bank's careers site·first seen 17 Aug 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Copy of Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) at eyesandmoregmbh-1681220218Flensburg, Germany–match not yet calculated
  • Servicemitarbeiter im Café (m/w/d) at segebergerkliniken12Bad Segeberg, Germany–match not yet calculated
  • Team Member - Teilzeit (m/w/d) at lovisacareersBochum, Germany–match not yet calculated
  • Servicemitarbeiter Freizeitbranche Teilzeit (m/w/d) Mönchengladbach at funzoneMönchengladbach, Germany–match not yet calculated
  • Servicemitarbeiter Freizeitbranche 603 Euro (m/w/d) Mönchengladbach at funzoneMönchengladbach, Germany–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Representative jobs in Germany
  • Customer Service Manager jobs in Germany
  • Customer Service Team Lead jobs in Germany
  • Call Center Agent jobs in Germany
  • Customer Service Representative jobs in United States
  • Customer Service Representative jobs in India