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Jobs / Customer Service Representative in Germany
1 month ago
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Casino-sh·1 month ago
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Spielservicemitarbeiter/in (w/m/d)

GermanyMid · 2-5 yearsCustomer Service Representative

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Must-have skills for this role

  • gästeservice
  • wechselkassentätigkeiten
  • spielsysteme
  • dienstleistungsmentalität

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What you'll do

  • Sicherstellung eines freundlichen und zuvorkommenden Gästeservice im gesamten Spielsaal
  • Beherrschung der Wechselkassentätigkeiten
  • Erläuterung sämtlicher Spielsysteme im Automatenbereich
  • Leistung von technischem Support

What they're looking for

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und gute Umgangsformen
  • Verschwiegenheit, Loyalität und ein makelloses Führungszeugnis
  • Bereitschaft zum Einsatz im Schichtdienst, auch nachts und an Sonn- und Feiertagen

Nice to have

  • Erfahrungen im Gastronomiebereich oder Spielhalle sind von Vorteil

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Full description from employer

Die Spielbank SH GmbH betreibt mit rund 280 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die staatlich konzessionierten Spielbanken in Schleswig-Holstein. Unter der Dachmarke CASINO Schleswig-Holstein bieten die im Landesbesitz betriebenen Spielbanken in Flensburg, Kiel, Lübeck und Schenefeld ein verantwortungsvolles Spielerlebnis in Verbindung mit einem spannenden Rahmenprogramm.

Unsere Spielservice-Mitarbeiter stellen einen freundlichen und zuvorkommenden Gästeservice im gesamten Spielsaal sicher. Sie beherrschen die Wechselkassentätigkeiten, können sämtliche Spielsysteme im Automatenbereich sicher erläutern und sind in der Lage technischen Support zu leisten. 

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und gute Umgangsformen
  • Verschwiegenheit, Loyalität und ein makelloses Führungszeugnis
  • Bereitschaft zum Einsatz im Schichtdienst, auch nachts und an Sonn- und Feiertagen
  • Erfahrungen im Gastronomiebereich oder Spielhalle sind von Vorteil
  • überdurchschnittliche Vergütung
  • tariflich geregelte Arbeitszeiten
  • eine umfangreiche Einarbeitung
  • Wahlweise Bereitstellung einer Tank- und Einkaufsgutscheinkarte mit monatlicher Aufladung, auch möglich in Kombination mit einem Zuschuss zu Firmenfitness oder Jobticket
  • Mitarbeiterrabatte bei Corporate benefits für Reisen, Kleidung, Beauty etc.
  • Mental Health Coaching

Company

Casino-sh
Germany

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Casino Sh's careers site·first seen 11 Aug 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

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