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Rededor·4 days ago
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Supervisor (A) Operacional | Diretoria Operacional | Biocor

Nova Lima, BrazilFull-timeOn-siteMid · 2-5 yearsCustomer Service Team Lead

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Must-have skills for this role

  • supervisão operacional
  • gestão de equipes
  • elaboração de pops
  • faturamento

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About this role

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.


Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.


Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Diretoria Operacional/Supervisor Operacional, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.


Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

  • Responder pela supervisão de rotinas operacionais de atendimento das áreas de Coleta Domiciliar e Hospitais, definindo objetivos de desempenho e prazos, organizando fluxos de trabalho, acompanhando a produtividade da equipe, controlando o ponto, monitorando o faturamento/financeiro de postos de atendimento e a abertura de novos postos, preparando e enviando relatórios de desempenho, contratando e treinando novos colaboradores, alterando rotas com base nas demandas a serem atendidas, criando POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), solicitando insumos e materiais de escritório, requisitando lanches aos pacientes, distribuindo tarefas e orientando a equipe, visando garantir a excelência dos resultados de acordo com metas, normas, prazos, custos e padrão de qualidade requerido para sua área de atuação.
  • Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente. 
  • Formação: Ensino Superior Completo
  • Desejável MBA executivo em saúde ou pós graduação gestão hospitalar;
  • Experiência na supervisão de rotinas operacionais.
  • Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Biocor.
  • Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
  • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:


  • 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
  • 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • 🍽️ Vale Refeição (de acordo com a unidade);
  • 🍽️ Vale Alimentação (de acordo com a unidade);
  • 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🤝 Convênios com empresas parceiras;
  • 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
  • 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

Company

Rededor
Nova Lima, Brazil

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Sourced from rededor's careers site·first seen 5 Sept 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

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