NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs / Customer Service Team Lead in Canada
14 days ago
Apply with autofill
Apply with autofill
Reiss·14 days ago
14 days ago

Supervisor (assistent-filiaalmanager) (m/f) 32 uren | Rotterdam

Rotterdam, CanadaPart-timeMid · 2-5 yearsCustomer Service Team Lead

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at reiss

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
46
Top 10%Top 10%: 46 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Team Lead roles in Canada.

Must-have skills for this role

  • retailmanagement
  • klantenservice
  • people management
  • visual merchandising

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEThe NextRaise extension autofills your application in one click.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

What you'll do

  • Ondersteunen bij het dagelijkse beheer en de dagelijkse gang van zaken in de winkel.
  • Kansen identificeren om de verkoop te stimuleren en de winstgevendheid te maximaliseren.
  • Doelstellingen behalen en ernaar streven de vastgestelde KPI's te overtreffen.
  • Het team inspireren om uitzonderlijke service te bieden door middel van regelmatige trainingen op het gebied van klantenservice en productkennis.
  • Effectieve en efficiënte operationele processen, procedures en administratieve werkzaamheden implementeren en onderhouden.
  • Ondersteunen bij werving en selectie en het uitvoeren van functionerings- en proeftijdbeoordelingen.
  • Bij afwezigheid van de Filiaalmanager de verantwoordelijkheid voor de winkel overnemen

What they're looking for

  • Je hebt eerdere ervaring in retailmanagement op een vergelijkbaar niveau.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het verbeteren van de algehele bedrijfsprestaties.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het leveren van uitstekende klantenservice via je team.
  • Je hebt een sterk gevoel voor visual merchandising en beschikt over goede commerciële vaardigheden op het gebied van productmanagement.
  • Je kunt gemakkelijk schakelen tussen de verschillende aspecten van de functie, waaronder klantenservice, operationele, technische en visuele werkzaamheden.
  • Je bent zelfverzekerd onder druk en gedijt goed in een dynamische retailomgeving.
  • Je bent gemotiveerd, gefocust en gedreven om zowel team- als individuele doelstellingen te behalen.
  • Je bent een sterke people manager en weet het beste uit je team te halen.
  • Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Nice to have

  • Affiniteit met premium- of luxemerken is een pré

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Full description from employer

Waarom kiezen voor Reiss?

Sinds de oprichting in 1971 heeft Reiss een ontwerpfilosofie ontwikkeld die gericht is op het creëren van moderne damesmode, herenmode en accessoires die tijdloos zijn en trends overstijgen. Vandaag de dag opereren we als een modern modehuis dat luxe collecties aanbiedt die toegankelijk zijn en worden gekenmerkt door een blijvende elegantie.

We worden gedreven door een gedeelde toewijding aan uitzonderlijke kwaliteitsnormen, zowel in de precisie van ons vakmanschap als in onze toewijding aan onze klanten. Voor onze retailteams betekent dit het bieden van hoogwaardige service, het creëren van een inspirerende winkelomgeving en het dagelijks samenwerken om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.

We stimuleren een cultuur van nieuwsgierigheid, creativiteit en authenticiteit. De gezamenlijke waarden die ons verbinden zijn meer dan alleen woorden. Ze vormen de mindset, energie en acties die bepalen hoe we samenwerken en gezamenlijk resultaten behalen: ambitie, verantwoordelijkheid, moed, betrokkenheid, focus en veerkracht.

Waar gaat deze functie over?

Sluit je aan bij ons dynamische retailteam in Rotterdam, in een parttime (32 uren) functie als Assistent Filiaalmanager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een hoogwaardige klantenservice, het behalen van verkoopdoelstellingen en het realiseren van commerciële en operationele uitmuntendheid binnen de winkel.

Wie ben jij?

  • Je hebt eerdere ervaring in retailmanagement op een vergelijkbaar niveau.
  • Affiniteit met premium- of luxemerken is een pré, maar we staan open voor kandidaten met verschillende retailachtergronden.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het verbeteren van de algehele bedrijfsprestaties.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het leveren van uitstekende klantenservice via je team.
  • Je hebt een sterk gevoel voor visual merchandising en beschikt over goede commerciële vaardigheden op het gebied van productmanagement.
  • Je kunt gemakkelijk schakelen tussen de verschillende aspecten van de functie, waaronder klantenservice, operationele, technische en visuele werkzaamheden.
  • Je bent zelfverzekerd onder druk en gedijt goed in een dynamische retailomgeving.
  • Je bent gemotiveerd, gefocust en gedreven om zowel team- als individuele doelstellingen te behalen.
  • Je bent een sterke people manager en weet het beste uit je team te halen.
  • Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Wat ga je doen?

  • Ondersteunen bij het dagelijkse beheer en de dagelijkse gang van zaken in de winkel.
  • Kansen identificeren om de verkoop te stimuleren en de winstgevendheid te maximaliseren.
  • Doelstellingen behalen en ernaar streven de vastgestelde KPI's te overtreffen.
  • Het team inspireren om uitzonderlijke service te bieden door middel van regelmatige trainingen op het gebied van klantenservice en productkennis.
  • Effectieve en efficiënte operationele processen, procedures en administratieve werkzaamheden implementeren en onderhouden.
  • Ondersteunen bij werving en selectie en het uitvoeren van functionerings- en proeftijdbeoordelingen.
  • Bij afwezigheid van de Filiaalmanager de verantwoordelijkheid voor de winkel overnemen

Wat wij bieden

  • Een seizoensgebonden vergoeding voor werkkleding.
  • Ruime personeelskorting tot wel 80%.
  • Een aantrekkelijke commissieregeling.
  • Diensten gericht op gezondheid en welzijn.
  • 24 vakantiedagen plus een extra vergoeding voor vakantiedagen.
  • Een bonusregeling voor het aandragen van nieuwe medewerkers.
  • Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling.

Als je jouw verhaal bij Reiss wilt beginnen als onze Assistent Filiaalmanager, wacht dan niet langer en solliciteer nu!

#WeAreReiss

We erkennen het belang en de kracht van diversiteit binnen onze organisatie. Daarom zorgen we ervoor dat onze personeelsprocessen eerlijk en transparant zijn en gelijke kansen voor alle kandidaten bevorderen.

Wij zetten ons ervoor in dat kandidaten niet worden gediscrimineerd op basis van geslacht, genderidentiteit of -expressie, zwangerschap, burgerlijke staat, leeftijd, ras, huidskleur, etnische achtergrond, nationaliteit, beperking, seksuele geaardheid, religie of een religieuze of vergelijkbare overtuiging. Iedereen wordt met respect behandeld.

We weten dat sommige mensen niet solliciteren op een functie als ze het gevoel hebben dat ze niet aan alle genoemde vereisten voldoen. Daarom willen we benadrukken dat het voor ons ontzettend belangrijk is om mensen te vinden die een waardevolle bijdrage leveren aan onze bedrijfscultuur en beschikken over een lerende en nieuwsgierige instelling. Ook als je niet aan alle eisen voldoet, horen we graag van je.

Company

Reiss
Rotterdam, Canada

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Reiss's careers site·first seen 7 Sept 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • (CAN) Stocking 3 Team Lead at WalmartLaval, Canada–match not yet calculated
  • (CAN) Stocking 1 Team Lead at Walmart(CAN) ON MISSISSAUGA 01126 WM SUPERCENTER, Canada–match not yet calculated
  • (CAN) Stocking 3 Team Lead at Walmart(CAN) ON PORT PERRY 01069 WM SUPERCENTER, Canada–match not yet calculated
  • (CAN) Health and Beauty Team Lead at WalmartTaber, Canada–match not yet calculated
  • Event Security Supervisor at mlseToronto, Canada–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Team Lead jobs in Canada
  • Customer Service Representative jobs in Canada
  • Customer Service Manager jobs in Canada
  • Customer Experience Specialist jobs in Canada
  • Customer Service Team Lead jobs in United States
  • Customer Service Team Lead jobs in India