NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs / Customer Service Team Lead in Netherlands
24 days ago
Apply with autofill
Apply with autofill
Securitas·Other·24 days ago
24 days ago

Supervisor Guarding Seaports

Rotterdam, NetherlandsFull-timeMid · 2-5 yearsCustomer Service Team Lead

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at Securitas

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
25
Top 10%Top 10%: 25 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Team Lead roles in Netherlands.

Must-have skills for this role

  • leiderschap
  • coachen
  • aansturen
  • verzuimmanagement

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREESecuritas uses SmartRecruiters - autofill it instead of retyping.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

About this role

Bedrijfsomschrijving

Securitas is een internationale veiligheidsorganisatie met ruim 5.000 collega’s in Nederland en actief in 44 landen.

Onze missie is helder: we help make your world a safer place. We combineren vakmanschap, technologie en data om veiligheid bij onze opdrachtgevers te waarborgen. Bij Securitas draag je elke dag samen met jouw collega’s niet alleen bij aan een veilige wereld vandaag, maar ook aan de beveiligingsoplossingen van de toekomst. 

Vacatureomschrijving

Als Supervisor Guarding Seaports heb je oog voor de mens achter de medewerker. Je zorgt ervoor dat beveiligers zich gewaardeerd voelen, zich kunnen ontwikkelen en optimaal inzetbaar blijven. Met jouw enthousiasme en leiderschapskwaliteiten creëer je een positieve werksfeer waarin medewerkers het beste uit zichzelf kunnen halen.

De focus van deze functie is geen klantcontact, maar jouw focus ligt volledige focus op het begeleiden, coachen en ontwikkelen van je team. Dit team is werkzaam bij verschillende klanten van Securitas in de Rotterdamse Haven. Hierdoor krijg je alle ruimte om medewerkers te ondersteunen in hun groei, betrokkenheid en prestaties.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Aansturen van een team van 40 tot 60 beveiligers op diverse haven locaties.
  • Bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening.
  • Actief managen van kort en frequent verzuim om de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
  • Voeren van maandelijkse gesprekken om ontwikkeling te bespreken en afspraken vast te leggen.
  • Verbeteren van KPI's op het gebied van verzuim, uitstroom en medewerkerstevredenheid.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in de persoonlijke en professionele ontwikkeling van je medewerkers. Je bent betrokken bij de selectie van nieuwe collega's en zorgt voor een soepele on-boarding, zowel binnen Securitas als bij de klant.

Jij werkt nauw samen met je teamleden, de Branch Manager Operations en Planning om het opgestelde branch plan uit te voeren. Samen signaleren jullie productiviteits- en efficiëntiebesparingen en rapporteren deze aan de Branch Manager Operations.

Functie-eisen

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Enige ervaring met het aansturen van een team
  • Je herkent je in onze kernwaarden: integriteit, waakzaamheid en behulpzaamheid
  • Leiderschap, oplossingsgericht en creëren van initiatieven voor verbetering zijn jouw sterke eigenschappen
  • Teamplayer in het behalen van gestelde doelen
  • Anticiperen op knelpunten 
  • Fulltime beschikbaar (160 uur per 4 weken)

Aanvullende informatie

  • Salaris range: € 3371,- tot € 3968,- bruto per loonperiode 4 weken 
  • Zelf in kunnen delen van jouw werk/werkzaamheden op de meest geschikte/ handige momenten voor jou en jouw team
  • Jij krijgt één op één begeleiding van jouw directe manager
  • Pensioenregeling
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via onze eigen Learning Hub
  • Benefits at Work app; boordevol kortingen op allerlei winkels en dagjes uit
Other

Company

SecuritasOther
Rotterdam, Netherlands

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Securitas's careers site·first seen 27 Aug 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Supervisor Logistiek Weekend | DHL eCommerce | Zaltbommel at DHLZaltbommel, Netherlands–match not yet calculated
  • Handling Team Leader at DHLHoofddorp, Netherlands–match not yet calculated
  • Team Leader Manufacturing at thermofisherEindhoven, Netherlands–match not yet calculated
  • Team Leader Manufacturing at Thermo Fisher ScientificEindhoven, Netherlands–match not yet calculated
  • Team Leader at tjxNijmegen, Netherlands–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Team Lead jobs in Netherlands
  • Customer Service Representative jobs in Netherlands
  • Customer Service Manager jobs in Netherlands
  • Customer Experience Specialist jobs in Netherlands
  • Customer Service Team Lead jobs in United States
  • Customer Service Team Lead jobs in India