NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs / Customer Service Team Lead in Netherlands
3 months ago
Apply with autofill
Apply with autofill
KONE·Manufacturing·3 months ago
3 months ago

Supervisor Nieuwbouw

Amsterdam, NetherlandsFull-timeMid · 2-5 yearsCustomer Service Team Lead

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at KONE

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
25
Top 10%Top 10%: 25 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Team Lead roles in Netherlands.

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEThe NextRaise extension autofills your application in one click.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

About this role

Wil jij verantwoordelijk zijn voor de realisatie van nieuwbouwprojecten waarin techniek, planning en mensen samenkomen?

Als Supervisor bij KONE zorg jij ervoor dat liften en roltrappen veilig, op tijd en volgens afspraak worden opgeleverd. Je werkt op uiteenlopende bouwlocaties, van ziekenhuizen en hotels tot appartementen en kantoren. Jij bent de verbindende schakel tussen klant, monteurs en interne teams.

Wat ga je doen?

Als Supervisor ben je verantwoordelijk voor jouw eigen projecten in de regio Amsterdam - Leiden. Je zorgt dat alles klopt: van planning en uitvoering tot kwaliteit en klantrelatie.


Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

Project & planning

  • Coördineren van meerdere nieuwbouwprojecten (liften/roltrappen)

  • Bewaken van planning, voortgang en kwaliteit

  • Signaleren en oplossen van knelpunten

Klant & stakeholders

  • Onderhouden van contact met o.a. aannemers en projectontwikkelaars

  • Aanspreekpunt bij oplevering, escalaties en afwijkingen

  • Actief bouwen aan langdurige klantrelaties

Team & aansturing

  • Aansturen van ±4 installatiemonteurs

  • Organiseren van werkoverleggen en dagelijkse afstemming

  • Voeren van ontwikkel- en beoordelingsgesprekken

Kwaliteit & veiligheid

  • Uitvoeren van veiligheidsinspecties en kwaliteitscontroles

  • Zorgen dat werkzaamheden voldoen aan alle normen en richtlijnen

Resultaat & administratie

  • Verantwoordelijk voor (financiële) projectresultaten binnen jouw rayon

  • Rapporteren over voortgang en prestaties

  • Afstemming met interne teams zoals Engineering, Sales en Backoffice


Wat breng jij mee?

Je hoeft geen liftenexpert te zijn, maar je begrijpt wel hoe techniek, projecten en mensen samenkomen.

Wat zoeken wij?

  • HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting techniek of bouw)

  • Ervaring met het coördineren van projecten of werkzaamheden

  • Ervaring met het aansturen of begeleiden van collega’s

  • Goede communicatieve vaardigheden (je schakelt met veel stakeholders)

  • Affiniteit met techniek

Dit helpt je om succesvol te zijn:

  • Commercieel, kostenbewust en oplossingsgericht denken

  • Digitaal vaardig (werken met systemen en administratie)

  • Rust en overzicht bewaren in complexe situaties

  • Woonachtig in de regio Apeldoorn-Deventer-Zutphen


Wat krijg je van ons?

Je komt terecht in een organisatie waar techniek, innovatie en ontwikkeling centraal staan.

  • Salaris passend bij jouw ervaring + bonusregeling

  • 41 verlofdagen (27 vakantiedagen + 13 ADV + 1 extra dag)

  • Auto van de zaak, laptop en telefoon

  • Pensioenregeling (50% door KONE betaald)

  • Opleidingen via de KONE Academy en doorgroeimogelijkheden

  • Flexibel werken (thuis, kantoor en op locatie)

  • Extra’s zoals fitnesskorting, tickets en ‘Lease a Bike’ regeling


Waarom KONE?

Bij KONE werk je aan oplossingen die dagelijks door miljoenen mensen worden gebruikt. Je krijgt veel vrijheid in je rol, maar ook de verantwoordelijkheid om echt impact te maken, op projecten, klanten én je team.

Interesse?

Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem contact op of solliciteer via de button.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

Read more on https://careers.kone.com/en/

Manufacturing

Company

KONEManufacturing
Amsterdam, Netherlands

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from KONE's careers site·first seen 19 Jun 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Supervisor Logistiek Weekend | DHL eCommerce | Zaltbommel at DHLZaltbommel, Netherlands–match not yet calculated
  • Handling Team Leader at DHLHoofddorp, Netherlands–match not yet calculated
  • Team Leader Manufacturing at thermofisherEindhoven, Netherlands–match not yet calculated
  • Team Leader Manufacturing at Thermo Fisher ScientificEindhoven, Netherlands–match not yet calculated
  • Team Leader at tjxNijmegen, Netherlands–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Team Lead jobs in Netherlands
  • Customer Service Representative jobs in Netherlands
  • Customer Service Manager jobs in Netherlands
  • Customer Experience Specialist jobs in Netherlands
  • Customer Service Team Lead jobs in United States
  • Customer Service Team Lead jobs in India