12 days ago

Teamleitung (m/w/d) - Personaldisposition

Berlin, GermanyFull-timeHybridMid · 2-5 years

What you'll do

Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des dreiköpfigen Dispositionsteams
Standortübergreifende Steuerung und Sicherstellung einer bedarfsgerechten Einsatz-, Schicht- und Abwesenheitsplanung
Koordination der täglichen Dispositionsprozesse sowie monatlicher Dienstplanabschluss zur Vorbereitung der Lohnabrechnung
Koordination und Kommunikation mit Mitarbeitenden, Kunden und internen Schnittstellen
Sicherstellung einer hohen Service- und Prozessqualität sowie Einhaltung relevanter Vorgaben und Standards
Analyse und Optimierung bestehender Dispositionsprozesse
Erstellung und Auswertung relevanter Reports und Kennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Teamleitungen der Standorte sowie dem HR-Team

Mehrjährige Berufserfahrung in der Dienstplanung und Personaldisposition in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä.
Erste Führungserfahrung, gerne auch in stellvertretender Funktion
Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationstalent
Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Ras-services-gmbh

Berlin, Germany

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