Centrotherm-karriere·1 month ago
1 month ago
Technical Support Engineer / Techniker (m/w/d)
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What you'll do
- Bearbeitung aller Kundenanfragen unter Berücksichtigung kaufm. Gesichtspunkte, mit dem Ziel, schnell und effektiv Anlagenprobleme und komplexe Problemstellungen beim Kunden zu lösen
- Technische Unterstützung der Servicetechniker zur Lösung komplexer Störungen unserer Anlagen
- verantwortlich für Eingriffe über Fernwartung zur Ermittlung und Lösung von Anlagenproblemen
- Sicherstellung der strukturierten Aufzeichnung aller Problemstellungen
- Konfiguriert sämtliche Anlagen- und Steuerrechner sowie Speicher-programmierbare Steuerungen
- Test und Fehlersuche in neuer und existierender Software
- Begleitung von Softwareneuentwicklungen, um servicetechnische Aspekte frühzeitig einzubringen
- Initiiert konstruktive Verbesserungen im mechanischen und elektrischen Bereich in Zusammenarbeit mit dem Technical Coordinator und Engineering
- Durchführung von Aufwandsabschätzungen für Remotesupporttätigkeiten in Zusammenarbeit mit After Sales und Konstruktion
What they're looking for
- Techniker oder abgeschlossenes technisches Studium (Elektrotechnik/ Automatisierungstechnik o.ä.) mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Analytische und systematische Vorgehensweise
- Durchsetzungsstärke, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
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Full description from employer
- Bearbeitung aller Kundenanfragen unter Berücksichtigung kaufm.
Gesichtspunkte, mit dem Ziel, schnell und effektiv Anlagenprobleme und komplexe Problemstellungen beim Kunden zu lösen - Technische Unterstützung der Servicetechniker zur Lösung komplexer
Störungen unserer Anlagen - verantwortlich für Eingriffe über Fernwartung zur Ermittlung und Lösung von Anlagenproblemen
- Sicherstellung der strukturierten Aufzeichnung aller Problemstellungen
- Konfiguriert sämtliche Anlagen- und Steuerrechner sowie Speicher-programmierbare Steuerungen
- Test und Fehlersuche in neuer und existierender Software
- Begleitung von Softwareneuentwicklungen, um servicetechnische Aspekte frühzeitig einzubringen
- Initiiert konstruktive Verbesserungen im mechanischen und elektrischen
Bereich in Zusammenarbeit mit dem Technical Coordinator und Engineering - Durchführung von Aufwandsabschätzungen für Remotesupporttätigkeiten in Zusammenarbeit mit After Sales und Konstruktion
- Techniker oder abgeschlossenes technisches Studium (Elektrotechnik/ Automatisierungstechnik o.ä.) mit Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Analytische und systematische Vorgehensweise
- Durchsetzungsstärke, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
- individuelle Einarbeitung
- Personalentwicklung
- Gesundheitsmanagement
- Feste und Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebsrestaurant
- und einiges mehr
Company
Centrotherm-karriere
Blaubeuren, Germany
Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.