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Jobs / IT Support Specialist in Germany
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Datagroup·10 days ago
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Werkstudent im IT-Support (all genders)

München, GermanyInternshipMid · 2-5 yearsIT Support Specialist

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Must-have skills for this role

  • it-support
  • deutsch
  • 1st level support
  • 2nd level support

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What you'll do

  • Du unterstützt unser IT-Team im täglichen 1st & 2nd Level Support
  • Du bearbeitest IT-Tickets und hilfst bei der Lösung von Störungen
  • Du richtest Hardware wie PCs, Laptops, Drucker und Mobilgeräte ein
  • Du installierst Software und führst Updates durch
  • Du dokumentierst IT-Prozesse und Lösungen verständlich und nachvollziehbar
  • Du wirkst bei spannenden IT-Projekten und Rollouts mit
  • Du optimierst kontinuierlich die Betriebsprozesse und Strukturen

What they're looking for

  • Du bist eingeschriebener Student (all genders) im Bereich (Wirtschafts-)Informatik mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung und Verfügbarkeit von mindestens einem Jahr
  • Du kannst bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten
  • Du hast Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
  • Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
  • Du bist kommunikations- und teamfähig

Nice to have

  • Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support

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Full description from employer

Du bist begeisterter Student (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

  • Du unterstützt unser IT-Team im täglichen 1st & 2nd Level Support
  • Du bearbeitest IT-Tickets und hilfst bei der Lösung von Störungen
  • Du richtest Hardware wie PCs, Laptops, Drucker und Mobilgeräte ein 
  • Du installierst Software und führst Updates durch
  • Du dokumentierst IT-Prozesse und Lösungen verständlich und nachvollziehbar
  • Du wirkst bei spannenden IT-Projekten und Rollouts mit
  • Du optimierst kontinuierlich die Betriebsprozesse und Strukturen
  • Du bist eingeschriebener Student (all genders) im Bereich (Wirtschafts-)Informatik mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung und Verfügbarkeit von mindestens einem Jahr
  • Du kannst bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten
  • Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
  • Du hast Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen 
  • Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
  • Du bist kommunikations- und teamfähig
  • Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
  • Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
  • Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
  • Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
  • Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe

Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.

Company

Datagroup
München, Germany

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Datagroup's careers site·first seen 10 Sept 2026·last verified 10 Sept 2026·How we source jobs

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